manuada escribió:
Por otra parte me parece increíble el hecho de que hayan llegado a tu oficina postal y se hayan perdido allí mismo. Eso para mi sólo tiene una respuesta, y no es pérdida. Manguis, chorizeo, manos sueltas...se les cayó detrás de una mesa? Venga ya...
Claro, es que ese es el tema, que me resulta absurdo y ridículo que me digan que ha podido perderse, cuando el cartero ha depositado los avisos de llegada en mi buzón... Solo me queda pensar que en esa oficina debe de haber algún o algunos "amigos de lo ajeno", de hecho en mi reclamación a Correos se lo puse, que si acaso el cartero había decidido llevarse mis paquetes a su casa, o que si sus empleados se quedaban los paquetes ajenos cuando alguien tardaba varios días en ir a por ellos (si, un poco borde, ya lo sé, pero en ese momento estaba en plena ebullición, por eso mismo me marché de la oficina, para no tener que montar el pollo, porque esta gente acaba con tu paciencia rápidamente, parece que viven para eso, para encabronar a sus clientes).
Sobre las urbanizaciones, en mi caso, en el pueblo que vivia antes, ese de la oficina que abría hora y media por las mañanas, al principio entraban a repartir los certificados, pero al parecer era mucho trabajo y al final tocaba bajar al pueblo, al ayuntamiento, a que te los dieran allí en determinado horario. Como eso al parecer también era demasiado trabajo, dejaron de hacerlo y directamente te dejaban el aviso en el buzón. Otro de los problemas que tenía esa oficina es que tampoco están informatizados en pleno siglo XXI, imagínate la papeleta cuando por ejemplo vendías algo en eBay, le facilitabas el número de seguimiento al comprador, y le tenías que advertir de que su envío tardaría 24 horas en aparecer reflejado ya que los procesaban en la capital de provincia.... Yo lo subsanaba escaneando el resguardo y enviándoselo al comprador, para evitar suspicacias, pero así funcionan... Cuando recibías algo no era mejor, tu entrabas en la web, te decía que el envío estaba en proceso de entrega, habían pasado 3 días, y tu seguías sin recibir el aviso, encima bajabas a la oficina a preguntar, y como no tenías el aviso, pese a que les enseñabas la pagina de Correos impresa con el seguimiento de ese paquete, te decían que no lo tenían y que te aguantases, que te esperases, vamos, que hasta que ellos se decidieran a dejar el aviso, no te atendían.
Me mandaron una carta de la Diputación certificada, y cuando quise ir a por ella ya la habían devuelto, pero no porque yo me retrasara, es que los lumbreras dejaron el aviso en viernes, y el lunes ya la habian devuelto, y así allí para todo.
Es que parece que están a disgusto trabajando, cuando ellos si se comparan con la mayoría de trabajadores son privilegiados, mas de uno y una quisieran tener un trabajo así, y por desgracia no lo tienen.
En fín, como le comenté al compañero Byo, ver un nivel de profesionalidad como el que pude ver los años que estuve en Valladolid, es realmente dificil de encontrar en Correos, al menos por los sitios donde he ido pasando. Solo te encuentras empleados que al parecer solo están para hacer la vida un poco más dificil al sufrido ciudadano.
Por cierto, en la web de Correos, en mi reclamación, aparece lo siguiente:
"Le informamos que se está procediendo a realizar las investigaciones oportunas respecto a su reclamación nº xxxxxxxxx. En el más breve plazo posible le haremos llegar la resolución de la misma".
A ver si es posible que me den una solución pronto...
Respecto a los dos vendedores, aguantaré a ver que pasa con la resolución de Correos, a ver si son capaces de solucionar la papeleta y si la cosa no avanza, les contactaré a ver que soluciones ofrecen.
Un saludo.
