el 16-12-2015 22:04
Buenas:
He vendido una serie de sellos ( Sobres 1º dia) que NO corresponde a la foto.
La descripcion del articilo ( NO FOTO) esta perfectamente explicada. Año, nombre JOSE MARIA SERT, nº del catalogo.
Despues de 6 dias!!! del termino de la subasta ( 10/12/2015- ) me dice hoy dia 16, que QUIERE QUE LE ENVIE LOS SOBRES DE LA FOTO.
Que tengo que hacer?.
Es justo lo que me pide que haga.? Yo personalmente lo veo injusto.
Que opinion teneis, ?
Gracias por vuestras respuestas.
Saludos de "schnauzer.9436.
el 16-12-2015 22:40
Tú lo ves injusto, pero...
Las normas de Ebay dicen que para artículos usados se deben usar fotos reales de los mismos, no genéricas ni sacadas de otro anuncio.
Yo como comprador me fijo en la descripción y en la foto. Es normal que en un artículo de colección como este se exija exactamente lo que se describía, incluyendo lo que hay en las fotos. Y si algun elemento no se incluye debe especificarse en la descripción
Y tú en la descripción has puesto...
ESPAÑA Año 1966.4 SOBRES 1º DÍA " JOSE MARÍA SERT " Nº 1710/1719( 23 DE MARZO 1963.) SERIE COMPLETA - 10 VALORES
el 16-12-2015 23:17
Hola.
Se que es mi error, pero el comprador despues de 6 dias de comprarlas, me dice que la foto no se corresponde a la descripcion.
¿ No me lo podia avisar antes de pujar.? Estamos hablando de 7;50 Euros en total. ( Me ha comprado 3 series de Pintores, y en 1 serie me he equivocado en la FOTO , no en la descripcion.)
Todas las fotos las hago yo ( No son genéricas ni sacadas de otro anuncio.)
Su respuesta no me explina lo que tengo que hacer.
Gracias por su pronta respuesta.
Saludos.
el 16-12-2015 23:36
Buenas Noches.
YA ESTA ARREGLADO.
Gracias
el 17-12-2015 00:05
schnauzer.9436 escribió:
Su respuesta no me explina lo que tengo que hacer.
También ha pedido una opinión y yo se la he dado.
Y tampoco he dicho exactamente que las fotos de su anuncio fueran genéricas, solo le he explicado que no deben serlo. Y también le he explicado que las fotos de un anuncio deben de lo que se vende exactamente y en caso de que no lo sea se debe aclarar en la descripción.
De todas formas si se ha arreglado ya está bien. Y si explica como tal vez ayude a otros.
Saludos
el 18-12-2015 14:44
Gracias "byotechnica" por tu informacion.
He hablado con el comprador y nos hemos arreglado cordialmente.
He cedido y me alegro de ello, ya que casi casi nos hemos hecho amigos. ( El problema era de unos 2 Euros.)
Gracias de nuevo y os deseo a todos los del foro unas FELICES FIESTAS.
J.F.G.