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gastos de envío más caros que la publicidad

rafae-garca
Usuario de la Comunidad

Hola como puedo resolver este entuerto;hola buenas tardes:
me pongo en contacto con ustedes referente a la publicidad del articulo que he comprado con ustedes, en vuestra publicidad figura que el gasto de envio es de un importe de 2,50€ y finalmente cuando he realizado la compra el gasto de envio y manipulacion de 10,90€. le adjunto la publicidad que me aparece con un coste de envio de 2,50€.

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2 RESPUESTAS 2

gastos de envío más caros que la publicidad

byotechnica
Usuario de la Comunidad

rafae-garca escribió:

Hola como puedo resolver este entuerto;hola buenas tardes:
me pongo en contacto con ustedes referente a la publicidad del articulo que he comprado con ustedes,


Esto es el foro público de Ebay y respondemos usuarios como tú...

 

Ademas le has comprado  a un vendedor que tiene anuncios en Ebay, no a Ebay. El responsable de esa publicidad es el vendedor alemán y su política de envíos.

 

Y segun ese anuncio que tú dices he visto...

 

GE Alemania 01.png

 

GE Alemania 02.png

 

 

Mejor que esos datos que pusistes, sería mas cómodo ver el número del anuncio original. Asi se podría ver si estas en lo cierto o ha habido un error.

Mensaje 2 de 3
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gastos de envío más caros que la publicidad

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Por si quieres hablar con Atención al Cliente... http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1480

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