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Esta mañana me he encontrado una compra de 16 articulos, por una cantidad de 235 euros, todos del el mismo comprador y todos pagados por paypal con sus respectivos envios, cuando yo aviso en todos mis anuncio que combino el envio en uno solo, bueno todos menos uno que aun no estaba pagado, y otro que me habia pagado por transferencia de paypal y tenia el tipico aviso de los 15 dias de espera para compensar el pago.
Le he enviado un par de mensajes, y le he reintegrado todos los pagos, para enviarle al momento la factura modificada con el total y un solo envio.
Aun espero ese nuevo pago y su respuesta.
Tambien le he llamado al movil registrado en ebay y me salia que tenia restringidas las llamadas entrantes.
Pero mirando un poco las actividades de este usuario, ando un poco mosca desde que he visto la compra, me he encontrado esto.
http://www.goofbay.com/ebay_bid_history_tool.html?gbl_username=pleitox&gbl_days=120&gbl_submit=&gbl_submit.x=6&gbl_submit.y=7
Mas de 3400 libras comprados por el usuario, mucho ordenador, mucha ps3 y mucha joya incluidas, sospechoso cuando menos.
En ebay sale tambien una buena actividad.
http://cgi6.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&userid=pleitox&completed=1&sort=21&page=1&all=0&rows=25
Que os parece??
Mosqueante cuando menos, no??
Le he enviado un par de mensajes, y le he reintegrado todos los pagos, para enviarle al momento la factura modificada con el total y un solo envio.
Aun espero ese nuevo pago y su respuesta.
Tambien le he llamado al movil registrado en ebay y me salia que tenia restringidas las llamadas entrantes.
Pero mirando un poco las actividades de este usuario, ando un poco mosca desde que he visto la compra, me he encontrado esto.
http://www.goofbay.com/ebay_bid_history_tool.html?gbl_username=pleitox&gbl_days=120&gbl_submit=&gbl_submit.x=6&gbl_submit.y=7
Mas de 3400 libras comprados por el usuario, mucho ordenador, mucha ps3 y mucha joya incluidas, sospechoso cuando menos.
En ebay sale tambien una buena actividad.
http://cgi6.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&userid=pleitox&completed=1&sort=21&page=1&all=0&rows=25
Que os parece??
Mosqueante cuando menos, no??
juliahecate:
Es posible que paypal haya retenido los pagos para investigar la cuenta después de recibir los avisos de los otros vendedores. En tu cuenta paypal, en asuntos pendientes, verás todos los pagos retenidos de ese usuario, con la opción de responder. Para los artículos que ya hayas enviado, responde indicando el nº de albarán o localizador de correos. Para los que no hayas enviado aún, puedes dejarlo en blanco sin responder, ya que no se trata de una disputa del cliente sino una investigación de paypal.
Respecto a tu pregunta acerca de quien se hace cargo en caso de devolución de cargo, la respusta es: Tú. Paypal no dispone actualmente de seguro para el vendedor. El problema de aceptar Paypal en eBay es que, si recibes un pago "sospechoso" no puedes reintegrar sin más el pago, aún en el caso de fraude, sin exponerte a que te amonesten. Por eso la mejor solución es solicitar datos adicionales al comprador, y en caso de duda más que justificada, avisar a paypal para que sean ellos quienes bloqueen el pago. De ese modo puedes deshacer la transacción sin peligro en ebay, ya que el artículo consta como no pagado.
Saludos,
Es posible que paypal haya retenido los pagos para investigar la cuenta después de recibir los avisos de los otros vendedores. En tu cuenta paypal, en asuntos pendientes, verás todos los pagos retenidos de ese usuario, con la opción de responder. Para los artículos que ya hayas enviado, responde indicando el nº de albarán o localizador de correos. Para los que no hayas enviado aún, puedes dejarlo en blanco sin responder, ya que no se trata de una disputa del cliente sino una investigación de paypal.
Respecto a tu pregunta acerca de quien se hace cargo en caso de devolución de cargo, la respusta es: Tú. Paypal no dispone actualmente de seguro para el vendedor. El problema de aceptar Paypal en eBay es que, si recibes un pago "sospechoso" no puedes reintegrar sin más el pago, aún en el caso de fraude, sin exponerte a que te amonesten. Por eso la mejor solución es solicitar datos adicionales al comprador, y en caso de duda más que justificada, avisar a paypal para que sean ellos quienes bloqueen el pago. De ese modo puedes deshacer la transacción sin peligro en ebay, ya que el artículo consta como no pagado.
Saludos,
A nosotros ya nos ha intentado echar atras un pago por tarjeta, pero es el seguro del provedor de la TPV quien se hace cargo del problema.
Hablo en la vida real, lo llamo asi por distingirlo de la web, no se como ira el tema via web, aun no la he contratado.
Es mucho mas complicado hacerlo en vivo, ademas, a todos les pedimos el DNI, e incluso les pedimos que tecleen su clave personal, y para rizar el rizo, en caso de sospecha, la firma en el extracto que sale.
Por ejemplo para realizar una transferencia via web, ademas de la clave y usuario, te piden una firma electronica, con lo que complican mas el asunro.
Sin embargo en paypal, con conocer la clave de acceso, tienes via libre para pagar
Hablo en la vida real, lo llamo asi por distingirlo de la web, no se como ira el tema via web, aun no la he contratado.
Es mucho mas complicado hacerlo en vivo, ademas, a todos les pedimos el DNI, e incluso les pedimos que tecleen su clave personal, y para rizar el rizo, en caso de sospecha, la firma en el extracto que sale.
Por ejemplo para realizar una transferencia via web, ademas de la clave y usuario, te piden una firma electronica, con lo que complican mas el asunro.
Sin embargo en paypal, con conocer la clave de acceso, tienes via libre para pagar
Jamas entro en ninguna pagina con clave a traves de los enlaces de los mensajes, y este es un consejo para todos.
Abro el navegador y entro en la pagina, si es verdadero ahi estara, pero la mayoria son mas falsos que un billete de 30 euros.
Abro el navegador y entro en la pagina, si es verdadero ahi estara, pero la mayoria son mas falsos que un billete de 30 euros.
Cuando solicitan un retroceso del cargo a la tarjeta, usted pierde el dinero de la venta y debe pagar un cargo por la transacción de retroceso. Este problema es fácil de evitar. Simplemente explique a sus clientes con antelación que el nombre de usted o dirección de correo electrónico aparecerán en el estado de cuenta.
Esto para que nos quejemos de paypal, ademas de robarte te cobran por hacerlo.
Esto para que nos quejemos de paypal, ademas de robarte te cobran por hacerlo.
Sevrus, ya esta el usuario no registrado, ebay me ha reintegrado las comisiones sobre las ventas.
Pero cuando voy a relistar los anuncios, me sale este aviso:
En este momento, el artículo que has vuelto a poner en venta no cumple los requisitos para el reintegro de su tarifa de publicación.
Pulsa Modificar anuncio para realizar cambios en el artículo.
No se supone que que los puedo listar gratis o al menos con reintegro en caso de venta???:|?:|
Son, mejor dicho eran inventarios de tienda, alguno de un solo articulo, y otros de varios.
Pero cuando voy a relistar los anuncios, me sale este aviso:
En este momento, el artículo que has vuelto a poner en venta no cumple los requisitos para el reintegro de su tarifa de publicación.
Pulsa Modificar anuncio para realizar cambios en el artículo.
No se supone que que los puedo listar gratis o al menos con reintegro en caso de venta???:|?:|
Son, mejor dicho eran inventarios de tienda, alguno de un solo articulo, y otros de varios.
