Vacaciones y votos positivos reivindicativos ¿?

[emere-punto-es]

Buenas!!!

El Viernes vamos a tomar un pequeño descanso veraniego hasta Septiembre ya que nuestras ventas se han desplomado por completo y esperamos que a la vuelta se reactiven un poco ya que si no deberemos plantearnos el seguir listando en ebay por los malos resultados que estamos cosechando 😞
la pregunta es la siguiente:

Hay posibilidad de poner nuestro usuario en modo vacaciones sin disponer de una tienda? Ahora mismo ya no tenemos anuncios activos pero nos gustaría que si alguien nos hace alguna consulta que le apareciera un mensaje de volvemos en Septiembre o similar 🙂

Por otro lado un usuario que nos ha comprado más de 20 artículos y que nunca nos ha votado (a pesar de que nosotros votamos nada más recibir el pago del artículo) hoy nos ha puesto todos los positivos merecidos pero con reinvidicaciones en contra de ebay que podeis ver en nuestras votaciones, no entramos en si el usuario tiene razón o no, pero nos parece negativo que se escriban esas cosas en nuestras votaciones por que a vista del cliente puede paracer que es algo que tiene que ver con nosotros y no lo es, Seneca puedes hacer algo al respecto? (Tampoco nos gustaría que apareciesen los votos positivos con puntos suspensivos o se borraran directamente, ya que también causaria mal efecto a la vista de un usuario que quiera consultar nuestro perfil)

Espero vuestra ayuda y la de Seneca, Gracias!!!

[tonetcrespolopez]

hola
ebay es caro y maltrata a sus vendedores, pago 100€ al mes + el 20% de la venta
ese comentario no es cierto ... no se paga ese porcentaje , por lo tanto es difamatorio y puedes pedir que se retire el comentario , solo el comentario

en este enlace tienes la opcion que buscas
http://cgi6.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ChangeStoreVacationSetting&ssPageName=STRK:MESUB:STORE:208&page...
un saludo

[emere-punto-es]

Hola tonetcrespolopez,

Gracias por tu respuesta, pero le doy al link y sólo me aparece la opción de crear una tienda ¿?

Saludos!!!

[tonetcrespolopez]

..... es verdad , es que no tienes tienda y esa opcion es solo para tiendas ....
no puedes , o gastate el dinero en la subcripcion minima para que puedas poner el anuncio
o edita pagina mi mundo que nadie lee

lo siento , un saludo

[memoryval]

emere-punto-es:

Para septiembre habrá nuevos cambios en los mensajes, entre los que se incluye la posibilidad de poner mensaje automático, pero de momento, no tienes esa opción. De todos modos, es muy poco probbale, por no decir imposible, que un comprador potencial os contacte sin tener artículos en venta.

Respecto a los votos, podrías resonder amablemente indicando que su función es expresar la opinión acerca de la transacción, pero que gracias de todos modos.

Saludos,

[seneca@ebay.com]

Hola emere-punto-es

Se ha mandado al departamento correspondiente para que le den solución. Creo que van aser rápidos en este asunto porque está claro que infringen la política de votos de eBay.

Un saludo,

Séneca.

[emere-punto-es]

tonetcrespolopez, gracias de todos modos, si todo sigue su curso en Septiembre abriremos nuestra tienda ebay 🙂

memoryval, gracias por la info, respecto a los mensajes de clientes, sobre todo es por si surge alguna incidencia con envío, funcionamiento etc que luego los clientes en seguida se piensan que les has "abandonado" y les da por ponerse nerviosos jeje

Séneca, muchas gracias por mandar el tema de los votos al sitio adecuado 🙂

Un saludo a todos y ánimo para los que os quedais funcionando en Agosto y a los que cogeis vacas disfrutar del merecido descanso.

Nos vemos de vuelta por aqui a finales de Agosto... Si mantenemos el "powersellerismo" jeje 😛