Hola atxita17-6,
La compra de productos tecnológicos no comprar online ni aquí, ni en ninguna tienda online... siempre en un comercio que entras, lo ves, te gusta y sales con el con una Factura de 2 Años y con SAT en España, es decir el por ahorrar 30€ a medio/corto plazo son problemas y entre ellos el que puedes disponer tú sino lo devuelves de manera inmediata y más en Iphone.
Tiempos que dispones para abrir una reclamación:
Compra Nacional: Se dispone en eBay de hasta 30 días para abrir una reclamación pero si ha sido un compra Internacional es normal que se te pase.
Compra Internacional: Se dispone en Paypal de hasta 180 días para abrir una reclamación y este plazo no se te debe pasar.
Te aconsejo la de por Paypal y abrir el caso "por devolución" ya que aparte te cubren 30€ Devoluciones y Reembolsos Paypal el procedimiento lo siguen de principio al final y una vez finalizado todo el proceso te devolverán el dinero y a ti cuando realices la devolución y si sigues lo atenrior pues te los devuelve Paypal.
Muy Importante: Devuelvelo todo tal y como te ha llegado, embalaje como si se tratase de cristal, es decir muy bien embalado
