Realmente lo de Speedtrans es de juzgado de guardia. Aparte de que fue adjudicado nadie sabe como por el estado para gestionar la TOTALIDAD de la paqueteria nacional que entra por correos (y que correos aconseja como subcontrata) la privatizacion por una empresa con una logistica y servicio mas que discutible es del tercer mundo.
Lo que antes se gestionaba en cualquier centro aduanero/correos de España (Bilbao, Barcelona, Sevilla, etc) ha sido borrado del mapa y centralizado en madrid barajas, ningun problema siempre y cuando funcionen, Pero es que esta gente NO FUNCIONA, el volumen de trabajo les supera, no tienen personal, als colas de gente en Barajas que no quiere pasar por sus arcas son interminables, y obviamnete el personal es deficitario. lo peor es que la gente que vivimos lejos de Madrid solo nos queda aceptar la empresa Speedtrans si o si, ya que un agnete aduanero privado te cobra el doble o el triple. Lo que antes se hacia en 12 dias entre envio, recepcion, aduanas y entrega a destinatario ahora se retrasa hasta 30 o 40 dias. las notificacioines desde la entrada al pais puede tardar hasta 15 dias, eso si no se pierde la notificacion, entonces entra en una dinamica de "donde esta la bolita". Si se tarda demasiado, y da igual que sea por culpa de la no recepcion de notificacion de Speedtrans, Agencia tributaria (aduanas) puede sancionar con 150 euros por retraso, e intenta decir que ha sido por culpa de esa empresa privada subcontratada por el Estado que funciona como les rota.
El daño a la imagen exteriuor que esta haciendo esta actitud de lentitud y retraso es alarmante, pero peor es que encima que els pagas por sus servicios, te ninguneen, pasend e ti, no contesten ni telefonos ni emails ni nada de nada. Y no digo nada a los que cuando ya has recibido el presupuesto, has poagado, has enviado los recibos etc pasa el tiempo y no recibes nada. la experiencia personal es, 1- han perdido el paqute y 2- lo ha devuelto aduanas.
En ese caso el suuario queda absolutamente desprotegido porque no tiene a quien recurrir. Correos, en ulotima instancia rersponsabvle por cuanto al subcontrata es SUYA, se lava las manos echandole las culpas a Speedtrans, estos ni te contestan (a no ser, como en mi caso, que les envies un abogado y les meta un burofax con amenaza de pleito, entonce se mueven), los testimonuios de trabajadores de Speedtrans son espeluznantes, paquetes perdidos, desaparecidos, tirados por el suelo, pisoteados y pasotismo, mucho pasotismo, eso si, te cobran casi 30 euracos por sus excelsos servicios.
En fin, el pais esta como una bola de nieve en descenso y la solucion de las administraciones es recaudar lo maximo posible aunque sea a cambio de nada, y lamentablemente, la mayoria bajan al cabeza y se encogen de hombros.
Si quereis organizaros y tener mas informacion podeis uniros al grupo de facebook "no a speedtrans internacional" http://www.facebook.com/search.php?q=speedtrans&init=quick&tas=search_preload#!/pages/No-a-Speedtrans-Internacional/116252345099043
o a la web de afectados http://www.speedtrans.es/
