el 19-12-2015 08:49
Compré los filtros para el agua y nunca llegaron el 13 de junio de 2015 por un importe de casi 100 €, He intentado contactar con ebay por mensaje, etc y nada. Imposible de resolver, no me contestan a los correos y he perdido mi dinero.
el 19-12-2015 10:17
Deberías de haber contactado con el vendedor y solicitarle explicaciones.
En caso de no solucionarte el problema, tendrías que abrir una disputa por PAYPAL en caso de que el pago lo hicieras por ese medio. Cuentas con 6 meses para abrir una disputa por Paypal, desconozco la fecha exacta. Podrías intentarlo.
Ebay no te va a solucionar nada, ya que la única función que hace es comunicar a un comprador con un vendedor.
Ya nos cuentas
el 19-12-2015 11:34
A lo dicho por el compañero añado que con ebay hay que comunicarse por chat o teléfono, no por mensajero.
el 29-12-2015 22:13
No puedo reclamar a Pay pal, lo pagamos con la tarjeta de crédito directamente. Al vendedo le he escrito un montón de veces y no contesta.