Duda Caso cerrado

[sara7878]

Buenas.

cuando me han comprado algún artículo y no lo han pagado a los 8 días en total cierro el caso para que me devuelvan el reintegro.Y hasta ahora cuando lo cierro me salia en ventas como dos rayitas conforme el caso estaba cerrado,pero ahora no me salen esas rayitas y el caso esta cerrado,eso porque es??Lo tengo en blanco.

[sara7878]

Adjunto pantallazo.

Antes salia asi,ahora no sale nada y no puedo abrir ningun caso ya.

[byotechnica]

O que no ha actualizado el estado o que han cambiado la interfaz en tu cuenta. A mi particularmente me salen las dos rayas tanto en Gestor de ventas como con Mi Ebay / Ventas básico.

Si has cerrado el caso correctamente y te han devuelto las comisiones, no debe preocuparte. El comprador ya no puede pagar ni votar. Deberías tener un rotulito...