1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
El problema de tu anuncio me parece que no es el EAN. Son las variantes. Y el problema de los anuncios con Variantes no tiene solución por ahora. Si hiciste un cambio, borraste o añadiste una variante has condenado al anuncio.
Yo tengo anuncios colgados hace meses que no puedo editar de ningun modo. A mi me ha llamado los técnicos de Irlanda varias veces para probar algunas cosas y sigo sin poder hacer nada.
Te recomiendo que pruebes una cosa:
- Dale al enlace Cambiar Variantes
- Cambia el nombre al tipo de variante... Ejemplo
Ahora tienes Color y Tamaño. Cambialo a Opcion Color y Opcion Tamaño... - Le das a Continuar hasta que llegues a la sección del EAN. Pon el EAN correspondiente o la opción "No aplicable"
- Le das a guardar y salir y despues guarda el anuncio.
Si el daño es leve te debería dejar cerrar la edición sin problemas.
El problema de tu anuncio me parece que no es el EAN. Son las variantes. Y el problema de los anuncios con Variantes no tiene solución por ahora. Si hiciste un cambio, borraste o añadiste una variante has condenado al anuncio.
Yo tengo anuncios colgados hace meses que no puedo editar de ningun modo. A mi me ha llamado los técnicos de Irlanda varias veces para probar algunas cosas y sigo sin poder hacer nada.
Te recomiendo que pruebes una cosa:
- Dale al enlace Cambiar Variantes
- Cambia el nombre al tipo de variante... Ejemplo
Ahora tienes Color y Tamaño. Cambialo a Opcion Color y Opcion Tamaño... - Le das a Continuar hasta que llegues a la sección del EAN. Pon el EAN correspondiente o la opción "No aplicable"
- Le das a guardar y salir y despues guarda el anuncio.
Si el daño es leve te debería dejar cerrar la edición sin problemas.
Hola drgelectronica,
"En una tienda física tienes cosas en la estanteria y vendes mientras las tengas, en ebay las tienes pasan los 30 días y otra vez a hacer inventario para ver si todo esta correcto a la hora de volver a poner el anuncio, esto es una chapuza muy gorda."
No usemos la Comunidad para decir cosas que no son o usar un Post de otro usuario para plantear una queja (como es este caso) Gracias... eBay no tiene culpa de si un vendedor ha creado bien un anuncio.
En tu caso y teniendo tienda puedes poner la duración del anuncio en "Anuncio Abierto" y de esta manera se renuevan automaticamente.
Los anuncios activos de 3, 5, 7, 10 ó 30 días no se renuevan automáticamente.
¿Que culpa tiene eBay si los tienes activos en vez de abiertos?
Más Información: http://pages.ebay.es/help/sell/formats.html
Hola bazarpertegon,
Quiero pensar que lo que quieres es rellenar los EAN y debido a un problema técnico que lleva ya unos días no te deja debido a que cuando das a guardar te borra lo que tienes en el campo detalles del anuncio y antes de guardar debes rellenarlo.
Este error es debido a que cuando haces cualquier tipo de modificación del anuncio te borra el contenido de "Detalles" es decir, donde haces la descripción del anuncio. Al existir este error el sistema no te deja seguir ya que esta en blanco y por lo tanto no puedes continuar.
Aquí te explico el como hacerlo mientras no lo solucionen:
Vete al anuncio con variantes que precises.
1- Modifica tu artículo.
2- Vete al campo Detalles y copia en un Notepad o block de notas el contenido que tengas.
3- Modificar el precio y cantidad.
4- Introduces a todos el EAN o si no dispone con la pestaña selecciona "No Aplicable".
5- Pulsas abajo en "Guardar"
AQUÍ TE SALDRA EL ERROR en la parte superior.
Debes irte al campo Detalles de nuevo y pegas lo que anteriormente has copiado, Punto 2.
Y puedes seguir y enviar.
Observaciones: Esto sirve para un anuncio con variantes mientras no solucionen el problema.
