el 02-10-2015 15:30
Estoy obligado a pagar un producto después de pulsar el botón de "cómpralo ya" sin confirmar pago?.
Pulsé el botón "compralo ya" pero a continuación vi que los portes eran exagerados y desistí de comprar este producto por loque no pulsé elbotón de confirmar pago.
El vendedor me dice que me he comprometido a pagar dicho articulo y debo pagarlo. Debo pagar el producto sin haber confirmado el pago?.
el 02-10-2015 15:41
Cuando pulsas ese botón te comprometes a ello. En el propio anuncio te indican los gastos de envío y el estado del artículo. Y si no lo ves claro pregunta antes al propio vendedor.
Al vendedor ya le han facturado la comisión del anuncio. Si no se paga te abrirán un caso de impago para recuperar esa comisión.
02-10-2015 16:54 - editado 02-10-2015 16:56
Tienes una opción intermedia, la más amigable para todos, que es ponerte en contacto con el vendedor y que te envíe una cancelación de compra, así podras cancelar y el recuperar la comisión de venta.
La verdad es que este tema en concreto es "poco amigable" en ebay, pero es la "resaca" de la herencia de las subastas de artículos, para evitar que la gente puje sin realmente querer el artículo. A los venedores nos crea muchos problemas, ya que el proceso de impago es demasiado agresivo, hay gente que se lo toma como una amenaza.
el 02-10-2015 17:05
tiendaciudadcamper escribió:Tienes una opción intermedia, la más amigable para todos, que es ponerte en contacto con el vendedor y que te envíe una cancelación de compra, así podras cancelar y el recuperar la comisión de venta.
Conozco las normas. Esta respuesta la doy a diario, con distintas variaciones dependiendo de quien la pregunta y quien responde.
Esta en concreto para poder aclarar que no se debe pulsar ese boton si no se esta seguro de querer adquirir el objeto que se anuncia...
tiendaciudadcamper escribió:La verdad es que este tema en concreto es "poco amigable" en ebay, pero es la "resaca" de la herencia de las subastas de artículos, para evitar que la gente puje sin realmente querer el artículo. A los venedores nos crea muchos problemas, ya que el proceso de impago es demasiado agresivo, hay gente que se lo toma como una amenaza.
Realmente no es por las subastas solo. Hay pagos que se deben marcar manualmente como los pagos en mano o por transferencia.
El que no utilice este tipo de pagos puede marcar en su politica de pagos el "pago inmediato" que evita los accidentes de los usurios que hacen experimentos.
el 02-10-2015 22:22
el 02-10-2015 22:22
el 02-10-2015 22:24
Te has perdido en el paso 2¿?
el 04-10-2015 19:44
el 10-10-2015 10:37
Gracias a todos por el asesoramiento