cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Gane una subasta y me quiere cobrar un gasto adicional de 100 Dolares ???

codecore
Usuario de la Comunidad

Hola a todos , hoy gane una subasta  en ebay.com (usa) , gane la puja con 71 dolares

el envio a mi direccion de USA es de 14.99 usd ( el vendedor tambien es de usa )...

 

Al momento del checkout me aparece lo siguiente : You were charged an additional fee of US $100.00

(Le cobraron un cargo adicional de  $ 100,00) sumado a lo que deberia pagar originalmente...

 

eba.jpg

 

 

eba.jpg

El vendedor tiene 0 puntos e indudablemente no pienso pagar 100 dolares mas...

 

 

Como Ebay permite eso , que debo hacer y como denunciarlo ?

 

Que pasa si cancelo la compra , es negativo para mi ?

 

Gracias , espero su ayuda !!

 

 

Mensaje 1 de 4
Última respuesta
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Gane una subasta y me quiere cobrar un gasto adicional de 100 Dolares ???

codecore
Usuario de la Comunidad
Hola , gracias por tu respuesta , el envío es a mi dirección en Miami. ...aparentemente esto es un fallo de ebay , el lleno una casilla incorrectamente y no pude ver el cargo adicional , la opción sería como suguieres que el envíe una cancelación de la venta , se lo dije y me abrió un caso de impago, lo voy a apelar cuando se cierre. .. no se puede contactar con ebay usa por mail. ..y no hay otra manera que la apelación ( supongo que allí podre escribir lo sucedido.. . ) Ebay usa tiene una pésima atención al cliente !!

Ver la solución en mensaje original publicado

Mensaje 4 de 4
Última respuesta
3 RESPUESTAS 3

Gane una subasta y me quiere cobrar un gasto adicional de 100 Dolares ???

softmanta
Usuario de la Comunidad
No pagues ni un centavo y avisa a ebay por email y cuentale el cuento.

Si es tal cual dices y no pagas, no te ocurrirá nada pues ebay encontrara fraude por el vendedor
Softmanta Store
Mensaje 2 de 4
Última respuesta

Gane una subasta y me quiere cobrar un gasto adicional de 100 Dolares ???

eros_j
Usuario de la Comunidad

Si te das cuenta ese chico o vendedor no hace envios a españa,quizas por eso te estara diciendo que si lo quieres debes pagar mas gastos.

Lo que puedes hacer es una cancelacion por ambas partes y ya esta.

Saludos

Mensaje 3 de 4
Última respuesta

Gane una subasta y me quiere cobrar un gasto adicional de 100 Dolares ???

codecore
Usuario de la Comunidad
Hola , gracias por tu respuesta , el envío es a mi dirección en Miami. ...aparentemente esto es un fallo de ebay , el lleno una casilla incorrectamente y no pude ver el cargo adicional , la opción sería como suguieres que el envíe una cancelación de la venta , se lo dije y me abrió un caso de impago, lo voy a apelar cuando se cierre. .. no se puede contactar con ebay usa por mail. ..y no hay otra manera que la apelación ( supongo que allí podre escribir lo sucedido.. . ) Ebay usa tiene una pésima atención al cliente !!
Mensaje 4 de 4
Última respuesta