Problemón con paypal!!!!!

[forero-de-pro]

A ver por donde empiezo, compañeros....

Hace más de 3 meses, vendí un artículo. El comprador no leyó bien la descripción y me abrió una reclamación en paypal.

Le escribí mil mensajes diciéndole que le había vendido lo correcto y que así constaba en el anuncio (que no había leído, evidentemente), ni hubo engaño de ningún tipo.

Jamás me ha contestado a un solo mensaje. Jamás.

No me dio la gana de hacerle el reembolso directamente, sólo por su forma de proceder sin antes contactar, asique dejé que resolviera paypal. Le mandó devolverme el artículo certificado y así fue. Lo recibo correctamente y paypal procede a reembolsarle los 50 euros de la venta.

Pues bien, aquí viene el problema:

Hoy me encuentro con otra reclamación en paypal por el mismo artículo, alegando esta vez "uso no autorizado de la tarjeta de crédito"!!!

Cómo es posible que haya podido reabrir un caso ya cerrado y resuelto a su favor??????

Hay pruebas de todo, de mi primer envío certificado y entregado 5 días después de la compra. Paypal tiene el código que el comprador les facilitó cuando me hizo la devolución. Le devolvieron su dinero... ¿¿Qué pasa entonces?? No creéis que es un caso claro de fraude a la emisora de la tarjeta???

Puedo denunciarlo a la policía??? No sé si paypal resolverá a mi favor. Les he llamado por teléfono y se han quedado pasmados al ver que esa reclamación ya se había resuelto en su momento, pero a su vez, me han dicho que cuando se trata de "uso indebido de la tarjeta" (me parto de risa), no hay muchas posibilidades.

Entonces, por esta regla de tres, me puedo inflar a realizar compras por internet y luego reclamar esos pagos???

Es que es de locos!!! Vamos, alucino.

Por favor, necesito ayuda y opiniones.

Gracias!

[ayu-chan4ever · Accepted solution]

respira hondo y tranquilizate, que en el ultimo comentario empiezas a juntar cosas y a marearlo del todo.

el saldo puedes tener o no en tu cuenta de paypal sin necesidad de tener ninguna relacion con ebay.

 en este caso, no pudo tener saldo por que el cargo se hizo a su tarjeta de credito, si no, no hubiera podido reclamar de ninguna forma.

aqui el caso es que parece que paypal devuelve el dinero de la 1º reclamacion como una transferencia aparte y sin relacion del pago que te hizo el comprador. en vez de quedar reflejado como A <=>B que da como A=>B y A<=B y claro visa en principio no sabe que esos 50 euros que ha recibido corresponden con los 50 euros que pago. Es ta es la unica forma que se me ocurre de que pueda haber reclmado. lo que da a conocer la peculiar manera en la que tratan nuestro dinero paypal.

me tengo que despedir, te deseo suerto y mañana si este hilo esta completo te mando el link en un mensaje privado cuando lo encuentre y si no lo encuentro tambien te lo hago saber.

Buenas noches