El cliente ingresa importe inferior

[zinniabbs]

Hola, hace unos días vendí un nokia C7 por 96,50 euros. A los 8 días abrí un caso de impago al comprador. Esta mañana le escribí para ver si lo podíamos solucionar antes de ofrecer el móvil al siguiente pujador. Hace un rato me dice que me ha ingresado el dinero y que se lo mande, pero sólo ha ingresado 95 euros.

Yo no entiendo por qué la gente hace estas cosas. Le he dicho que ingresara la diferencia o bién me diera un número de cuenta para devolverle su dinero y cancelar la venta.

¿Creéis que he hecho lo correcto? ¿debería cancelarlo? es que ahora me temo que me de un voto negativo o ponga pegas al teléfono (que está impecable). Una persona que desaparece casi diez días, luego no dice nada, te ingresa menos...

¿a alguien le ha pasado? ¿qué hariais? Gracias y un saludo

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola ZINNIABBS:

  Lo que te ha pagado, como bien te dijo el anterior usuario REDOXINIANO es lo correcto.

  Las transferencias son todas compartidas por una Directiva europea y el banco emisor de la transferencia habrá cobrado 1,50 EUR que es la cantidad que le corresponde al comprador, y posiblemente a ti no te cobraron otros 1,50 EUR del banco receptor porque tienes la nómina o gastos por comisiones nulos.

  Ésto significa que para otros pagos que recibas tendrás que incrementar el precio de ese 1,50 EUR en el precio fijo Cómpralo ya! o en la puja de salida del artículo.

  Suerte y saludos.