el 20-02-2013 01:26
Hace unos días he vendido un termina móvil. El comprador realizó el pago y al día siguiente envié el paquete certificado y urgente en su sobre pertinente de correo con precinto. El paquete llegó en el tiempo estipulado. Sin embargo, ahora el comprador me dice que el paquete le ha llegado vacío y quiere la devolución del dinero. Yo tengo los justificantes y acuses de que el paquete tenía el contenido y sospecho que ha llegado, ya que en correos me han informado que en aduanas el paquete se había recibido, y que el comprador por lo tanta, quiere la devolución del importe y quedarse a la par con el terminal recibido. Qué puedo hacer en este caso ?
Si lo mandaste certificado y urgente quizás lo mandaste también asegurado? En ese caso es posible que Correos te indemnice por la cantidad que aseguraste. Consúltalo con ellos. Suerte :S
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