devolucion del dinero

[luima]

hola,mi duda es la siguiente:ya que es la primera vez que me pasa,quisiera saber si tengo la obligacion de hacer  un reintegro del dinero cuando en mi anuncio no acepto devolucion.y como puedo saber si el comprador dice la verdad ya que yo digo que el articulo funciona y el dice que no¿quien gana en este caso?¿el como comprador tiene mas derechos?gracias

[homayoun740 · Accepted solution]

Si te pagó con PAYPAL tienes todo el as de perder...porque te puede abrir un caso por artículo diferente al descrito entonces te debe enviar el artículo y una vez lo recibas tu, paypal le devolverá el dinero.

Conclusión, por las buenas o por las malas va a salir ganando el compradro eso sí, te debe devolver previamente el artículo.

Saludos.