Actividad de usuario

hola,mi duda es la siguiente:ya que es la primera vez que me pasa,quisiera saber si tengo la obligacion de hacer un reintegro del dinero cuando en mi anuncio no acepto devolucion.y como puedo saber si el comprador dice la verdad ya que yo digo que el...
hola a todos .mi tema es el siguiente:he tenido el mismo problema con el mismo articulo ,cuando termina la puja y mando el recibo de pago,el comprador(todos distintos)me dice que se ha equivocado que el no tiene pay pal y que le de la cuenta para el ...