ADUANA CORREOS ESPAÑA

[controladuana]

Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.

[byotechnica]

Si te llegan por Correos haz calculos

http://www.correos.es/ss/Satellite/site/ContenidoAux_C-1363183019089-inicio/includeTemplate=COR_Deta...

Si te llegan por UPS, DHL, FEDDEX y compañía, te puede salir por un pico, ya que no tienen uan cantidad fija.

[byotechnica]

Si el track es correcto aun no han llegado a España. El problema es que Barajas esta cada vez mas colapsado y recogen y envían los paquetes sin grabar el estado, con lo cual no se saben por donde andan,

http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RF178400105SG%2CRF178470818SG

Yo he comprado bastantes linternas similares a la tuya y no me han parado nunca. Pero siemprea hay alguien al que le toca la china.

Recuerda que si has comprado en Ebay y has pagado por Paypal solo tienes 45 días para reclamar por articulo no recibido. No dejes que el vendedor te convenza de nada, abre un caso y no lo cierres hasta que no te llegue. Y si no llega elevas a disputa. Pero que no te convenza de lo contrario.

Y reitero, estan retrasandose muchos pedidos, tanto de China Post, Hong Kong Post, Posten Sweden, Swiss Post... Y conforme se acerque el Black Friday y la navidad la cosa irá a peor.

[guacigur]

Hola! hace 15 días me enviaron unas orquideas de Alemania...el código que me dan es DHL + doce números más.Llamé a esa empresa en España y me dicen que lo enviaron por DHL hasta España y que por tener doce números el código luego pasa a correo..Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que es que está en aduana y me envió enlace de la página de DHL en Alemania para localizar el pedido y efectivamente está en aduana...Mis preguntas son: que puedo hacer? cuánto tiempo puede estaren aduana? 15 días es demasiado? cómo puedo contactar con aduana? hace años compré orquideas y no tube ningún tipo de problemas l..a la semana estaban aqui....Debido a que son plantas estoy preocupada por el estado en el que puedan llegar...aunque no tienen flores ni nada...son plantas pequeñas...!! gracias de antemano!!!

[nenejtd]

buenas! tenia una consulta para quien me la pueda responder, desde la experiencia, si es posible 🙂

mi duda es, segun correos, cuando el paquete tiene un valor declarado de mas de 150 euros, se le aplica un porcentaje en concepto de arancel a la mercancia, si la mercancia esta exenta de este arancel (tengo entendido que la electronica no tiene arancel y estoy hablando de un telefono movil) tambien se lo aplican?

entiendo que para mas de 150 euros los cargos son del 21% de iva+los gastos de correos+ arancel, pero si el producto esta exento de este? ahi esta mi duda

un saludo y 1000 gracias

[byotechnica]

En Correos te van a cobrar los gastos de gestión ya sean móviles o piedras. En todo el tiempo que llevo viendo mensaje en el foro y en el tiempo que llevo comprando al extranjero no he oído nada de excepción sobre dispositivos electrónicos. Es mas, la primera vez que me cobraron aduanas fue por dos GPS, un pincho wifi y una cámara en un solo paquete y a DHL le daba lo mismo lo hubiese en el paquete.

Si te lo para Correos te pedirá el justificante de lo que has pagado incluido los gastos de envío mediante un certificado que te mandadn de Barajas.

Tu hazte a la idea de lo mas gordo, IVA+gastos de correos+arancel, y puede que pase de largo y acabes no teniendo que pagar nada... y eso que te ahorras. Que por experiencia, también pasa.

[byotechnica]

No entiendo porque te han parado nada de Alemania. Al ser una compra dentro de un pais de la Unión Europea, no deberían poder parar nada.

[rafacoba]

Hola, tengo un pedido enviado desde Singapur por importe de 164 eur, fue enviado el 31/10/13, con número envió RQ200143588SG, no he recibido ninguna comunicación de aduanas.
Es normal tanto retrasó, y como puedo averiguar si esta retenido en aduana?

[byotechnica]

Si es normal, no lleva ni un mes siquiera.

Hoy me ha llegado uno que llevaba 34 días. Y era de mucho mas valor. Si está en aduana  te mandarán un certificado antes para pedirte el valor del artículo o para decirte cual es el presupuesto que debees pagar por él. Aun que a lo mejor ni siquiera te lo cobran.

No dejes pasar el plazo de los 45 días de Paypal.

[c6lignage]

Buenos días,

Os agradecería que me ayudarais en lo posible. 

Tengo un envío de China con el siguiente tracking: RB213720179CN 

Se trata de un marco de fotos digital que compré para regalo, por valor de $57,60

La única información de correos es: 

21/09/2013

Admitido

Es decir, hace 2 meses y 10 días que fue admitido en China. 

En la página de Track-Chinapost obtengo más información:

Success find: 6 items!

item No.	Year	Status	Location	Destination Country	Date
RB213720179CN	2013	Collection	43005800	ES	20130921 1113
RB213720179CN	2013	Waiting for transit airline Space	43032100	ES	20130921 1338
RB213720179CN	2013	Dispatching	43032100	ES	20130921 1349
RB213720179CN	2013	Departure from China	Beijing	ES	20130928 1426
RB213720179CN	2013	Departured	Beijing	ES	20130929 0512
RB213720179CN	2013	Departure from China	Beijing	ES	20131011 1517

Lo más curioso es que en esta última página, hace unos 10 días la última línea decía: 

RB213720179CN  2013      Departured             *           ES                                      20131031

Es decir, el último estado fue el 31-10-2013 en lugar desconocido(*) y luego desapareció ese estado y volvió al 11-10-2013 en Beijing. Algo parecido ocurrió el 29-09-2013, donde dice Departured, como si ya hubiese salido de China y luego el 11 de Octubre me dice que vuelve a estar en China.

En Correos me dicen que no creen que esté en España ni en aduanas. El vendedor me dice que cree que está en España, en aduanas.

¿Alguna idea de qué puede estar ocurriendo? ¿Hay alguna forma de ponerse en contacto con aduanas para averiguarlo?

Es la primera vez que me ocurre esto con un envío con número de seguimiento.

Gracias por adelantado.

[c6lignage]

Me respondo a mí mismo.

He llamado a la aduana de Barajas (91 660 24 54.) Sale un mensaje de Chronoespress, pero el número es correcto, es la aduana. Tras unos minutos a la espera, una chica me ha buscado en la base de datos central de aduanas y no aparece por ningún lado el dichoso número de tracking RB213720179CN. Tras consultar en correos y ver que el paquete fue admitido el 21 de septiembre, me ha dicho que no es normal tanta tardanza para un paquete de China y que le diga al vendedor que reclame el envío, ya que él debe tener el albarán o justificante de envío.

[c6lignage]

Perdón, quise decir Chronoexpres.

[12310ka]

Hola

Tengo una compra hecha hace casi un mes y me han dicho en la web donde lo compré que quizas esta parado en aduanas. Me gustaria saber si es asi, es un teléfono móvil. El número de seguimiento es EE823586872CN 

Gracias

[laracross36]

Hola, me acaban de decir en correos que me pedido con NÚMERO EA178528107HK, tengo que aportar documentación para poder recibir dicho paquete, y una carta que me envíara la aduana, como puedo agilizar este trámite, pues el paquete es para un regalo y me veo que me lo van a entregar pasado el tiempo.

Gracias.

[rocksinthemoon]

Lo que más me mosquea es que en Google no hay ninguna mención

de la saturación de la aduana de Barajas. Los medios tampoco dicen nada.

¿Conoce alguien un foro DECENTE donde se hable de este tema?

Porque este foro de ebay es una patata.

[rocksinthemoon]

@ c6lignage:

Si tu pedido lleva más de dos meses, eso ya huele mal.

Con el número de tracking tendrán que ver dónde se ha perdido,

y si no aparece, me imagino que simplemente te darán una pequeña

indemnización. Pero al menos sabrás si ha perdido o no.