Hola,
Sólo los vendedores pueden cancelar un pedido, y podrás hacerlo emitiendo un reembolso
Si el comprador ha abierto ya otro tipo de relcamo, como por artículo no recibido, podrás hacerlo desde allí . Asegúrate de revisar esta guía con todo lo que necesitas saber al respecto.
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Saludos
Álvaro