Como combinar envios a un cliente que ya ha abonado multiples compras.

[pampatoys]

Hola! me gustaria saber como combinar los envios para un cliente que me ha realizado dos compras y ya las ha pagado. Muchas gracias!

[cinthia@ebay]

Hola pampatoys,

Gracias por tu mensaje. Puedes emitir una factura combinada para el comprador si aun no ha pagado por los artículos. Sigue estos pasos para enviar una factura combinada desde Mi eBay:

1. Ve a la sección Vendidos.
2. Selecciona los artículos que quieras combinar en una única factura.
3. Añade los nuevos gastos de envío.
4. En el menú Acciones, selecciona Enviar factura.

Sigue estos pasos para enviar una factura combinada desde el Cuadro de mandos del vendedor:

1. Ve a la pestaña Pedidos.
2. Marca la casilla que aparece junto a los pedidos que vayas a combinar.
3. Pulsa Enviar factura para los pedidos seleccionados.

Obtén más información sobre cómo emitir facturas y combinar pagos.

Puedes crear una etiqueta de envío desde cualquiera de los pedidos y enviar el número de seguimiento de todos los artículos incluidos en el nuevo pedido combinado.

Confió en que esta información sea de ayuda.

Un saludo 

Cinthia 

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