Hola fcoarellan0,
Gracias por tu consulta. En eBay, los derechos de importación y el IVA aplicables a los artículos comprados internacionalmente son responsabilidad de los compradores. eBay no proporciona un reembolso por estos impuestos. Los compradores deben estar preparados para cubrir los costos de importación y IVA cuando sus artículos lleguen.
Si el vendedor de Japón te informó de que eBay rembolsaría el IVA, esto no es correcto según las políticas actuales.
Un saludo
Cinthia
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