Buenas tardes. Realicé una compra a una empresa de EEUU y al intentar realizar el seguimiento me dice que o no han recibido el pago o el número es incorrecto o por algún otro motivo no puedo realizar el seguimiento. Me he puesto en contacto con el vendedor. Primero me dijeron que estaban esperando una batería para mí equipo, cosas que no lo indicaba en el anuncio. Después me dijeron que por el retraso me hacían un reembolso que después nunca me hicieron, ofreciéndome un envío exprés. Hace 10 días que realicé la compra y a día de hoy no tengo noticias del vendedor ni puedo hacer el seguimiento. Necesito ayuda. Gracias