Hola, tengo una consulta

renjim89
Usuario de la Comunidad

Lo que pasa es que gané una subasta, pasaron días y no me enviaron el producto, después el vendedor canceló el pedido y minutos después eliminó la publicación , quiero saber si a pesar de eso me llegará el reembolso a mi cuenta?, actualmente me sale en proceso y me decía esperar entre 3-5 días 
han pasado 3 días y aun no me devuelven.  En caso de que no me devuelvan en esas fechas, que debo hacer??

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Hola, tengo una consulta

Hola renjim89

 

Gracias por tu mensaje. Si puedes ver que el reembolso esta en proceso, no te preocupes, eBay te respalda y si no lo recibes en este plazo, contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte. 

 

Un saludo

 

Cinthia

 

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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.  

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Cinthia

 

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