el 30-06-2024 04:01
¿Es la propio ebay quien suma la IVA al precio del vendedor?
Si es así: ¿qué hay que hacer para que la quiten?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 02-07-2024 17:32
Hola rojacq90,
Gracias por tu mensaje. Es correcto, IVA deberá de colectar el IVA por los artículos que se venden en eBay y si algún artículo está excepto, no pagarás impuestos. Si se aplican impuestos adicionales a tu compra en eBay, lo verás indicado en la página del anuncio y su importe se mostrará en la página de Pago y envío antes de que pagues. Podrás consultar nuestra página Pago de impuestos por compras en eBay.
No digo que será tu caso, pero quiero en el raro caso de que el transportista te pida pagar por el IVA nuevamente y también pagar los aranceles de importación, para poder liberar tu artículo de aduanas, te sugerimos que hagas el pago del IVA y después pedir un reembolso solamente por el IVA que se ha duplicado aquí y te reembolsaremos.
Para solicitar un reembolso del IVA en un pedido completado, identifícate y carga una prueba del pago excesivo. Te pediremos la información relacionada con la transacción y recibirás el reembolso del IVA que pagaste doble. Espero que esta información sea de ayuda
Te envió un saludo,
Cinthia
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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
el 02-07-2024 17:32
Hola rojacq90,
Gracias por tu mensaje. Es correcto, IVA deberá de colectar el IVA por los artículos que se venden en eBay y si algún artículo está excepto, no pagarás impuestos. Si se aplican impuestos adicionales a tu compra en eBay, lo verás indicado en la página del anuncio y su importe se mostrará en la página de Pago y envío antes de que pagues. Podrás consultar nuestra página Pago de impuestos por compras en eBay.
No digo que será tu caso, pero quiero en el raro caso de que el transportista te pida pagar por el IVA nuevamente y también pagar los aranceles de importación, para poder liberar tu artículo de aduanas, te sugerimos que hagas el pago del IVA y después pedir un reembolso solamente por el IVA que se ha duplicado aquí y te reembolsaremos.
Para solicitar un reembolso del IVA en un pedido completado, identifícate y carga una prueba del pago excesivo. Te pediremos la información relacionada con la transacción y recibirás el reembolso del IVA que pagaste doble. Espero que esta información sea de ayuda
Te envió un saludo,
Cinthia
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el 09-07-2024 02:34
Hola Cinthia,
He, mientras tanto, hablado por teléfono con alguien de ebay y me han resuelto el problema con una respuesta parecida a la tuya.
De manera que: asunto zanjado, gracias.
Un saludo
el 09-07-2024 15:28
Me alegra saber que ya se ha resuelto la incidencia.
Te envió un cordial saludo.
Cinthia
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