Buenos dias,
En el mes de agosto, supuestamente recibi dos pedidos del mismo vendedor, en diferentes dias que nunca se recibieron.
El vendedor lo marco como que no aceptaba devoluciones y cuando realice la reclamacion Ebay me indico que me reembolsaba uno pero el reembolso nunca llego a mi cuenta bancaria. El otro pedido al mismo vendedor que tampoco llego y que solicite el reembolso, el vendedor lo denego tambien y Ebay me mando un correo amonestandome por pedir reembolso de articulos ya entregados.
Los pedidos los recibo en un casillero de una empresa y tengo una carta por la cual esta empresa certifica que ninguno de los dos pedidos del mismo vendedor se han recibido, otros pedidos del mismo productos de otros vendedores si han sido recibidos.
Pero ahora sale que el caso esta cerrado y no puedo reclamar, en total son mas de 120 dolares, y no esta bien que no encuentro la forma de hablar con Ebay al respecto de esto.
Si me ayudan les agradezco
