el 26-06-2024 01:18
Necesito devolver un artículo, el vendedor ya lo aprobó para la devolución y recibí un mensaje de eBay donde me piden imprimir el label para hacer la devolución pero cuando lo voy a imprimir no sale nada. Dice que hay un error técnico que intenté en otro momento y tengo 6 días intentando lo mismo. No sé qué hacer
el 26-06-2024 11:49
Hola,
Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com
Por lo que comentas, es muy posible que estés intentando imprimir esa etiqueta desde una cuenta distinta a aquella con la que abriste la mencionada solicitud de devolución.
Si has comprado ese artículo como invitado , tendras simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber inciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso. Asegúrate de leer esta página desde donde podrás contactar a nuestro servicio de atención si fuera necesario, para que te proprorcionen ayuda, para imprimir esa etiqueta.
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