Hola mon_337057,
La capacidad de permitir la personalización de un artículo depende de la categoría en la que está publicado. No todas las categorías permiten personalización.
Si la categoría permite personalización, aquí tienes los pasos para añadir esta opción a tu publicación (puedes añadirla a publicaciones ya existentes, así como al modificar tu anuncio). Esto también se aplica al grabado en un artículo, que aparece en una casilla aparte.
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Si estás revisando una publicación activa, localiza el anuncio en tu lista de "todo lo que vendes" y haz clic en “Editar” en el menú desplegable.
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Si estás creando una nueva publicación, desplázate hacia abajo hasta el área de “Características del artículo” en el formulario de publicación.
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Al final de esa área, haz clic en “Ver más opciones”.
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Si la categoría permite personalización, verás una casilla llamada “Personalizar”. Haz clic en “Sí”.
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En el cuadro de personalización, puedes añadir una nota para el comprador (máximo de 200 caracteres). Un ejemplo de personalización sería: Indica el nombre, color de impresión, tipo de fuente, etc.
Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.
Un saludo
Cinthia
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