Verificación

[alespar]

Tengo que terminar el paso verificando mi identidad para poder vender. Estoy cargando las imágenes de mi permiso de residencia pero no se acepta. Me dice que la resolución de la imagen es muy baja. He cargado las imágenes varias veces y he hecho fotos pero sigue con lo mismo. Tengo algunas cosas vendidas con saldo positivo pero no puedo retirar el dinero, la cuenta bancaria está verificada

[alvaro@ebay]

Hola,

El NIE no sería aceptado para actualizar la información de tu cuenta, pero podrás proporcionar como alternativa una copia del carnet de conducir, permiso de residencia o pasaporte (no los números, sino una imagen de alguno de estos documentos) al final de la página al intentar completar el registro.

Te aconsejaríamos probar a cambiar la resolución de las fotos que estas intentando aportar, y as importante aclarar que en el campo destinado al DNI no podrás introducir otras informaciones y si tuvieras posteriores consultas específicas sobre el cambio de tu cuenta de eBay de particular a empresa , te aconsejaríamos contactar directamente a nuestro Equipo especializado desde esta página  y podrás contactar vía chat o solicitar una llamada, para que te proporcionen mayor ayuda al respecto.

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