does not respond to messages

[kelvin.b_19]

Hi, I bought a computer from this seller, he has not shipped my product, and he also does not respond to my direct messages. I saw some negative comments about not sending the products, and when they do, they are defective or incorrect products. The shipping time is scheduled for December 31st to January 7th, but I don't see any movement from the seller, I have written to him for two days in a row and he hasn't responded. Even though he has good ratings. I hope I am not a victim of scam and that my product arrives safely. 

[alvaro@ebay]

Hola,

Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y  podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com 

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Te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido, como el número de seguimiento proporcionado por el vendedor y recuerda que podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido. Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido. 

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