Hola,
Ten en cuenta que si una cuenta es suspendida, no podrás crear una nueva cuenta al fin de evitar dicha suspensión, ya que ese tipo de practicas son contrarias a nuestras políticas, de acuerdo a nuestras Condiciones de uso.
Deberías haber recibido un correo con los motivos y en ese correo si hay posibilidades de reactivar tu cuenta, encontrarás las instrucciones para resolver esa suspensión.
En esta página podrás contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente, desde donde tendrás la opción de enviar un correo electrónico y comunicarte directamente con nuestro equipo de suspensiones.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
Saludos
Álvaro
Álvaro
