Hola,
Por lo que comentas, es posible que hayas realizado esa compra con o una cuenta de invitado.
Asegúrate de revisar en tu correo electrónico, si hasrecibido la confirmación de compra que es enviada tras completar una compra como invitado.
Además, en esta página podrás encontrar la opción de solicitar si fuera necesario un nuevo correo de confrmación de la compra, para que puedas ver los datos del pedido al que te refieres.
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Saludos
Álvaro