eBay

He ganado una puja he pagado pero no he utilizado los descuentos y quiero volver a comprar pero con los descuento ... Mostrar más

He comprado un artículo, al no servirme he presentado una disputa para devolucion, el vendedor se ha puesto en contacto conmigo y me dice que anule la cancelacion que le van a poner una nota mala Ebay y qu el me devuelve despues el dinero. Confiado yo lo hago ahora el no se pone en contacto conmigo para la devolucion y Ebay no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Ebay protege a los vendedores por su interes y desampara a los compradores ?? Esto que es , donde esta la proteccion del que compra legalmente, se encubre al estafador ?? Alguien sabe como ponerse en contacto con Ebay a uun numero de telf normal no de sobre cargo que tambien tiene guasa y poder comunicar la gestion fraudulenta. Gracias ... Mostrar más

Si tengo un cupón y al usarlo una vez me sobra dinero qué pasa con ese dinero? Lo pierdo? ... Mostrar más

Ayer compre ese telefono no me da confianza ni me lo han cobrado segun ellos me lo han enviado a mi no me sale como enviado queria anular la compra ... Mostrar más

Hola qué tal, me gustaría saber qué ocurre cuando se compra un artículo a un vendedor Alemán , que ofrece 12 meses de garantía , quien le obliga a cumplir esa garantía que él ofrece y como se la puedo reclamar ?? ... Mostrar más

Buenas Al entrar y registrarme en ebay extra, no me permite canjear mis puntos por descuentos porque me aparece que no puedo canjear más cupones hoy a pesar de no tener ningún cupón en vigor. Gracias ... Mostrar más

Os comento vi una puja que era barata puje por un galaxy note 20 5g, y dio la casualidad que la gane en 107.50e y vi que era barato muy barato sinceramente y ala ora de hacer el pago era por trasferencia bancaria y ya me echaba para atras porque no tienes la seguridad que te da paypal con las disputas luego veo en su foto de perfil que no tiene ninguna foto, menos me gusto, y que habia hecho la cuenta en 2020 y que no tenia ningun boto (ni positivo ni negativo lo que es 0) ya me olia mal pero como puje y tengo una valoracion del 100% que no la queria perder que me daba rabia hize el pago y todo bien me puso como pagado y me ablo el tio muy amable luego me dice que lo a enviado y que no sabe donde a metido el numero de seguimiento y que no me lo puede dar me ablo asta por whasapp para decirmelo y no se que pensar bosotros que pensais?? ... Mostrar más

Ebay me ha cerrado un expediente de pedido que no he llegado a recibir, a pesar de tener un mensaje del vendedor de que lo enviaría. Ahora me encuentro sin el producto adquirido ni la posibilidad de recibir el retorno de mi pago.  CUIDADO compradores. vuestro dinero puede perderse.  ... Mostrar más

Hola, Tengo una Tarjeta Asociada a mi cuenta de PayPal, Fuera de eBay puedo hacer pagos por PayPal debitando de dicha tarjeta. Tambien puedo usar directamente la tarjeta. Al hacer el checkout en Ebay, se loguea en mi cuenta de PayPal pero me dice que no tengo ninguna tarjeta asociada a mi cuenta de Paypal, esto es un error, ya que la misma esta activa y verificada en mi cuenta de PayPal y como dije, puedo usarlo en cualquier sitio menos eBay. Lo mas raro es que use esta cuenta y esta tarjeta estos dias en eBay sin problema, el error es ahora y repentino. No tengo bloqueos del banco. Unicamente al pagar en eBay por Paypal.   Agradezco sus comentarios   PD: la cuenta de Paypal y tarjeta estan verificadas.         Al hacer el check out da el error y me da la posibilidad de agregar la tarjeta, lo hago y vuelve a decir que la cuenta de Paypal no tiene tarjetas asociadas.  ... Mostrar más

Hola amigos, quisiera saber si realmente es seguro comprar un artículo de precio elevado, como ya véis, quiero comprar una cámara canon eos R y se trata de una compra delicada en cuanto al precio. ¿Qué tal es el transporte de envíos? ¿Habéis tenido alguna queja respecto a los vendedores o mensajerías? ... Mostrar más

Hice un pedido el 22 julio, el plazo de entrega previsto era entre el 30-julio y el 17 agosto. Llegado el día 17 de agosto me puse en contacto con el vendedor a través de una Solicitud indicando q no lo había recibido. El vendedor ofreció enviarme de nuevo un artículo similar. Acepte el ofrecimiento y cerré la solicitud. El nuevo envío sería entregado antes del 22 - septiembre, pero tampoco lo he recibido. No he podido abrir una nueva solicitud para el reembolso. Cada vez q lo intento me aparece un mensaje diciendo q tengo una solicitud abierta lo cual no es cierto puesto q la cerré cuando el vendedor me ofreció un segundo envío. La situación es q ahora no puedo volver a reclamar ni tampoco se dónde está el pedido ni tan siquiera estoy seguro de q el vendedor lo volviera a enviar. Como puedo reclamar?? Gracias ... Mostrar más

Desde junio que compre un robot de cocina aún no lo he recibido.Solicite que me devolvieran el dinero y tampoco he tenido respuesta.Por favor póngase en contacto conmigo. ... Mostrar más

Hola, al intentar comprar por eBay me sale el siguiente mensaje: To help protect your eBay account, we sometimes limit the amount of items that can be bid on or purchased by a single account. However, you may be able to increase the limit on your account by verifying some information about yourself. Soy nuevo, y la verdad no se que hacer ... Mostrar más

Política sobre artículos falsificados • ¿En qué consiste la política? • ¿Por qué tiene eBay esta política? En eBay no permitimos la puesta en venta de artículos falsificados o copias no autorizadas. "Los artículos que tengan un nombre de marca o logotipo oficial de una empresa pueden ponerse en venta siempre que sean productos fabricados por, para o con el consentimiento de dicha empresa." ( Me apoyo en este enunciado para denunciar la complicidad que tiene eBay referente a estas personas que se aprovechan) Las copias no autorizadas pueden incluir artículos de contrabando, duplicados ilegales o copias pirata. Estos artículos pueden infringir los derechos de copyright o marca comercial de otras personas. ¿En qué consiste la política? • Los productos falsificados son ilegales y, por lo tanto, no están permitidos en eBay. Ejemplos: • Falsificaciones, copias o réplicas de artículos de marca (por ejemplo, una zapatilla con el logotipo o nombre de Nike, pero que Nike no haya fabricado) • Aparatos electrónicos o accesorios que utilizan o llevan el nombre, el logotipo o la marca comercial de una empresa que no los ha fabricado Anotar; que muy astuto el señor vendedor ( y desonesto) en modificar su anuncio días posteriores a la compra, de igual manera al momento de realizar la compra me comunique con eBay, y al momento de su recepción. Para informar la irregularidades y estafa de la cual fui víctima por parte de un vendedor dropshipping. No se qué espera eBay para tomar cartas sobre el Asunta ya que de igual manera incurre en otro error en decir que yo debo pagar la devolución de este sabiendo las políticas de eBay y PayPal. ... Mostrar más

Hola tengo que devolver una almohada que el vendedor se ha equivocado en las medidas cual es el procedimiento para la devolución que lo mando ha gasto contrareembolso o lo tengo que pagar yo ... Mostrar más

Hola, compre un juego pero han eliminado el pedido y no me sale nada que se haya enviado, como puedo recuperar el dinero? ... Mostrar más

Estoy muy decepcionado de ebay como comprador y ya no compraré más, el tema es que ebay protege a estafadores y ellos mismos son estafadores por la pandemia los vendedores no han enviado los paquetes y han puesto en el sistema información falsa de seguimiento, luego el vendedor desaparece y ebay se queda diciendo que uno arregle con el vendedor, y el vendedor no responde y ebay se hace **bleep** con dar una solución, otra que me pasó es que el vendedor sin preguntar envia con los ladrones de  DHL los artículos y estos cobran tarifas exorbitantes pero en el anuncio no decia que enviaba por DHL es una acción unilateral del vendedor y ebay la respalda cuando en realidad es publicidad engañosa pues el envio incrementa exhorbitantemente el precio del articulo, pero ebay respalda al vendedor, todo mal con ebay, queda para mi vetado, al cualquiera que lea esto le aconsejo que todo artículo nuevo que quiera comprar lo busque antes en aliexpres o compra directa a las tiendas de los vendedores pues aliexpress tiene un mejor sistema para devoluciones y atención al cliente pues la de ebay es un asco tanto en sistema informático como en atención al cliente, igual pueden comprar en tiendas fuera de ebay con mejores garantias y pagando menos precio ya que se ahorra la comisión de ebay. ... Mostrar más

Pantalla superior táctil Motorola G7 play la referencia numérica acaba en 1 ... Mostrar más

Hola. Compré un artículo por eBay. Creí que funcionaba mal. Inicié el proceso de devolución. Pero no llegué a devolverlo porque tuve dudas de que realmente estuviera defectuoso. Asi que yo mismo cerré el caso de devolución. Después he confirmado que sí está defectuoso y quiero devolverlo. Pero al iniciar por segunda vez la devolución eBay dice que ya hay un caso de devolución, pero el caso lo cerré antes. ¿No puedo iniciar la devolución ya? He llamado a eBay pero me piden un código de un solo uso y siguiendo las indicaciones para obtenerlo no consigo obtenerlo. Ni una cosa ni la otra. Gracias por cualquier ayuda que podáis prestarme. Saludos y salud para todos y todas. ... Mostrar más

Hola. El vendedor no me ha enviado las etiquetas de devolución ni tampoco las quiere devolver. Vendedores con este no se merece estar aquí. ... Mostrar más

Buenas, el viernes pasado miro en la pp ebay y me marca el articulo como "entregado", no hay aviso en Buzon de que han pasado para recogerlo en la oficina de correos, y al parecer tampoco lo tiene ningun vecino donde hubiera podido dejarlo. Articulo proveniente de China, segun plazo de entrega todavia le quedaba unos 10 dias para ser entegado ¿Que puedo hacer?   Gracias ... Mostrar más

Buenas he visto que una subasta cerraba a las 21:23 ya hay pujas a las 21:23:47 se supone que cierra a las 21:23 no? ... Mostrar más

hago una puja y no la admite. No entiendo el mensaje que me dice, no se ingles ... Mostrar más

Compra cancelada poe el vendedor y no me ha devuelto el dinero. ... Mostrar más

He comprado por error un juego que no resultó ser físico, una cuenta secundaria de ps4. El vendedor pone que no hay devolucion. Eso es así, ¿¿ Se pieden vender cuentas ¿¿ si reclamas te tienen que devolver el dinero¿¿ ... Mostrar más

¿Hay alguna opcion para que los productos de un usuario no me aparezcan en las busquedas?.  Realizo busquedas y hay un usuario que vende productos que no me interesan pero que estan dentro de mi rango de busqueda.  El vendedor tiene cerca de 1000 productoss y resulta bastante molesto estar filtrando tus busquedas dentro de 1000 productos que no te interesan...   Gracias.  ... Mostrar más

Si abres una devolución y la cierras se puede volver a abrir si surge otro problema con dicho artículo? ... Mostrar más

Hola, tengo un articulo pendiente de pago que yo no he comprado ni nadie de mi familia. Me pueden ayuda por favor?   Gracias   ... Mostrar más

Hola compré un generador en abril y ahora arranca pero no genera electricidad, he mandado un correo al vendedor y no me ha respondido.. lo pagué con PayPal y tengo los datos de la transacción, supuestamente tiene 2 años de garantía y no tiene ni 6 meses aunque sea un servicio técnico o algo.. Qué puedo hacer? ... Mostrar más