eBay

Tienes una tienda. Quieres hacer una promo bienvenida a antigos compradores invitandoles a suscribirse a tu tienda y asi obtener una ventaja. Como puede un comprador suscribirse a una tienda?. Vale el que se conviertan en seguidores del perfil?. Puedo yo incorporar correos electronicos de clientes antiguos que hayan hecho compra a una lista de correo? Como se hace? No es posible crear una promo (descuento en compra) con cupon exclusivamente para subscriptores?.  ... Mostrar más

Hola, buenas tardes. Se ha cerrado un caso por artículo no pagado. Ebay me ha comunicado el reintegro de la comisión por venta no realizada pero en la última factura me han cobrado la comisión y no veo por ningún sitio el reintegro. ¿Qué puede estar pasando? Gracias ... Mostrar más

BUENAS. TENGO VARIOS ANUNCIOS PUBLICADOS Y NO ENCUENTRO LA MANERA DE PONER QUE SI ACEPTO DEVOLUCIONES. ALGUIEN SABE MODIFICARLO.GRACIAS ... Mostrar más

Buenos días, somos nuevos en ebay aunque llevamos años en amazon. Imagino que tendrá que ver la costumbre pero el seller central de amazon me parece infinitamente mejor que el equivalente en ebay, me está costando mucho acostumbrarme y cogerle el truco. Me parece por ejemplo inaudito que la referencia del producto que en ebay se llama MPN solo aparezca en el anuncio y no en los documentos que se pueden imprimir. Os pido ayuda para varias cosas. -Lo primero saber cómo os descargáis los pedidos ¿hay alguna manera de descargarse los pedidos en un excel, csv, txt o lo que sea que incluya todos los datos del pedido (ref. cantidad, dirección de envío etc?) -En cuanto a la facturación para contabilidad, se puede descargar algún fichero excel por ejemplo mensual en el que aparezca desglosado todos los importes e impuestos, artículos, envío, comisiones etc para poder llevar luego la contabilidad? Muchas gracias y saludos. ... Mostrar más

Soy nuevo vendiendo por Ebay, he vendido un par de productos, los cuales han sido enviados y entregados pero que tengo como "pendientes de pago" desde hace ya un par de semanas ,esto es normal? y si no lo es que debo hacer ? ... Mostrar más

Hola! Alguna empresa para recomendar que brinde una herramienta "amigable" para la carga masiva de anuncios a Ebay? Estuve analizando la opción que me dio Ebay de "intercambio de archivos" pero me resulta muy compleja. Hay campos que no me queda del todo claro cómo completarlos y aparentemente sólo deja subir una foto por artículo. Por estas razones no me resulta muy práctica la herramienta y estoy buscando alternativas. Gracias ... Mostrar más

Buenas, queria preguntar a cerca del envio, si vendo por ebay tengo si o si que enviarlo mediante el servicio que proporcionan o puedo enviarlo por otro medio. esto y si cobro por paypal saldria mejor, y cuanto cobraria ebay por la venta del articulo, gracias. ... Mostrar más

¡Hola!   Hace poco he vendido un par de productos en subasta, y los ganadores de las mismas no han pagado y no han dado señales de vida, por lo que he hecho "oferta de venta al siguiente pujador". El problema es que el e-mail de la oferta me ha llegado a mí en lugar de a los pujadores, por lo que no han tenido opción de comprar el producto.   Les he escrito un mensaje y me han confirmado que no han recibido la oferta. En cambio yo sí he recibido un e-mail como si estuviera dirigido a ellos: "Enhorabuena. Tienes una nueva oportunidad para comprar el artículo que perdiste recientemente" y "Enhorabuena FULANITO. El vendedor te ha ofrecido una segunda oportunidad para comprar este artículo. A veces a la segunda va la vencida.". ¡Pero el vendedor soy yo!   Creo que podría tratarse de un error informático de ebay, que envía la oferta al propio vendedor en lugar de a los segundos pujadores....   Saludos ... Mostrar más

eBay nos usa a todos y nos manipulan sin escrúpulos haciendo trampas con nosotros y nuestros errores de los que se aprovecha he induce a ellos con el fin de beneficiarse por cualquier motivo como molestar o enriquecerse a costa de todos. ... Mostrar más

Buenas noches,   Paso a explicar mi caso a ver si alguien me puede echar una mano.   Vendí un artículo de 400€ en perfecto estado hace 1 mes. el artículo estaba perfecto. el comprador abrio una disputa por artículo distinto al descrito alegando que estaba sucio cuando no era así. bien. intente ponerme en contacto con el comprador en más de 10 ocasiones. ni una sola respuesta, ni un solo mensaje y ni siquiera respondio a mis mensajes en el centro de resoluciones ni en ninguna parte. Ebay me obligo a devolver el artículo y enviar una etiqueta de devolución. cosa que hice. el cliente parece ser que dijo a ebay que la etiqueta no valia para enviar. cosa que era falsa y me obligan a enviarle otra etiqueta. por unos problemas con la agencia de envios tardaron 2 dias en darme la etiqueta y en esos 2 dias ebay cerro el caso dando la razon al comprador y devolviendo el dinero sin que tenga que devolver el artículo. vamos, una estafa en toda regla ya que yo he puesto de mi parte todo lo que he podido para que se me devuelva el artículo y el comprador ni responde mensajes ni ha querido devolverlo. he contratado otro envio para que lo recojan en su direccion y tampoco lo ha entregado al repartidor que pasaria a recogerlo. he apelado la decision de ebay y se me ha rechazado la apelacion ya que consideran que es correcto. cabe decir que desde ebay españa no pueden hacer nada ya que la compra la realizó desde ebay.com.  yo ya no se que más hacer. estoy pensado en ir por la via judicial y ir a la guardia civil a poner una denuncia aun que dudo que consiga nada con eso ... Mostrar más

Ebayme hecho un cobro de 8€ Por tener un artículo en venta por valor de 80€ aproximadamente un mes colgado en su página,y la tarifa me resulta extremadamente alta,ya que solo he vendido 3 artículos en mi vida .gracias por resolver mi duda ... Mostrar más

Como puedo cancelar una puja en curso ,de un pujador que dice que ha pujado por error, por un articulo puesto a la venta por mi. ... Mostrar más

Buenas tardes! Su teléfono de contacto en España está fuera de servicio. Tengo un problema con un comprador, porque le llegó el artículo que compró, pero dice que esperaba un lote de 8 piezas o 1 suelta. En la descripción de detalla que el precio es por cada unidad, pero no lo entendió así el. Me dijo que me pondría una mala crítica y reclamaría a Ebay. Quiero que me digan si para ustedes el anuncio daba lugar a dudas. Yo le dije, que si tenía dudas porqué no había contactado conmigo antes de hacer la puja. Un saludo. ... Mostrar más

Hola! Me gustaría poner como forma de pago pago con tarjeta. Es necesario tener tpv virtual? Podéis ayudarme? Gracias ... Mostrar más

si tengo un anuncio en ebay que no se da vendido, ¿hay algun limite de tiempo que pueda estar en venta de forma gratuita? ... Mostrar más

Hola que tal? Es mi primera vez publicando un articulo en eBay, puse en subasta y en Compralo ya! mi antigua placa de video. Elegi una duracion de 5 dias, y ya esta por llegar al 2do de haber sido publicada y no aparece en los resultados de busqueda. Incluso si hago uso del numero de articulo que proporciona ebay, tampoco aprarece. En la seccion de Mi eBay figura como activa, incluso si yo mismo agrego o quito mi publicacion de favortios, se reflaja en Mi eBay.   Desde ya muchas gracias. ... Mostrar más

He puesto un producto y ahora ya no lo quiero vender, que puedo hacer para retirarlo. ... Mostrar más

En "Articulos en venta de marihelmich I eBay" figuran mucho menos articulos de subasta que tengo activo segun "Mi eBay > Activos" y no entiendo esto. En Mi eBay dice para cada articulo que esta en venta pero personas que buscan en eBay mis ofertas encuentran mucho menos. Todos son de la misma categoria??? ... Mostrar más

Hola buenas soy nuevo en ebay soy particular pero hoy me llego un correo que me pone Documentos para demostrar la propiedad de los artículos puestos en venta en eBay: pero soy particular pero no tengo tique ni factura soy una persona que quiero seguir adelante vendiendo cosita que voy comprando en mercadillo cosa Q me regalan pero no tengo tique de compra como puedo hacer si no tengo gracias. ... Mostrar más

Buenos dias,hace un mes que dejo de estar activo un articulo en venta y me siguen cobrando ... Mostrar más

Buenos días.   ¿Por qué eBay modifica mis anuncios de forma unilateral, aceptando ofertas en ellos, cuando yo no lo deseo? ¿Quién ha autorizado eso? ... Mostrar más

Hola buenos días EBay hace un rembolso automático!!!el cliente no enviamos el producto? El número de seguimiento PQ676Q0200000410128002C Gracias para ayudarnos ... Mostrar más

Gracias oor la respuesta   ... Mostrar más

Buenas, me explico, estoy poniendo un anuncio y en el momento de  ( AÑADIR FOTOS + ) me sale el desplegable pero las fotos que me salen son muy pequeñas ( dejo captura de pantalla ) como puedo hacer que esas fotos sean mas grandes???? por que me etoy dejando la vista para poder distinguir algunas fotos... 😞 Trabajo con MAC por si sirve de referencia. Muchas Gracias ... Mostrar más

un comprador de canarias, pese a poner en el anuncio que no enviamos a canarias, me compro un articulo al decirle que no s lo envio me rclama el dinero, le hago el reintegro por paypa pero ahora ebay me cobra la comision de venta   esta ebay en derecho de cobrarme por una venta no efectuada ?   ... Mostrar más