***eBay va a empezar a intermediar en los pagos en su plataforma de compraventa***

01 febrero 2018 | 17:19 CET

Estimados vendedores:

En eBay planeamos seguir mejorando la experiencia de usuario intermediando en los pagos en nuestra plataforma de compraventa. Al hacerlo, eBay gestionará el flujo de pagos, simplificando la experiencia integral tanto para compradores como para vendedores. Hemos firmado un acuerdo con Adyen, un líder en el procesamiento de pagos a nivel global, para que se convierta en nuestro socio principal en el procesamiento de pagos. PayPal, socio de eBay desde hace mucho tiempo, será una de las opciones de pago durante el proceso de pago y envío para compradores en eBay.

No hace falta que hagáis nada en este momento. La transición a la intermediación de pagos completa será un proceso que durará varios años.

Tenemos el compromiso de crear la plataforma de venta más potente del mundo. Desarrollar nuestra propia capacidad para pagos es el siguiente paso en esta estrategia.

La intermediación en los pagos aportará ventajas significativas a los vendedores en eBay. Podéis esperar una estructura de precios simplificada, un acceso a vuestros fondos más predecible, y la mayoría de vendedores puede esperar que sus gastos de procesamiento de pagos se reduzcan después de que hayan pasado al modelo de pagos intermediados por eBay. Además, estamos trabajando para proporcionar a los vendedores un solo sitio desde el que seguir y gestionar su negocio, que incluirá datos sobre pagos.

Al ofrecer más opciones a los compradores a la hora de realizar el pago, y ampliar las formas de pago a más países, en eBay creemos que los vendedores podrán llegar a más compradores y mejorar la conversión en ventas.

eBay comenzará la intermediación a pequeña escala en Norteamérica, empezando en la segunda mitad de 2018, para ampliarla en 2019 tal y como se estipula en los términos del Acuerdo de explotación con PayPal. En 2021, esperamos haber pasado a la mayoría de los clientes de la plataforma de compraventa a la nueva experiencia de pagos.

Conforme eBay se vaya acercando a la fase inicial de las iniciativas de intermediación, os comunicaremos más detalles acerca de este proceso y de los pasos siguientes para vendedores. Mientras tanto, para estar al día sobre los pagos en eBay, los plazos, compartir comentarios y hacernos preguntas, podéis escribirnos a paymentsinfoes@ebay.com.

Si queréis tener más información, en profundidad, podéis leer el Comunicado de eBay Inc. (contenido en inglés).


Atentamente,

El equipo de eBay