eBay

No, nos ha gustado :S ... Mostrar más

Se archivará solo en cuanto pasen dos meses desde la compra. No se puede alterar el historial de compras y que aparezca como pendiente de pago no te afecta. ... Mostrar más

Por acuerdo con el vendedor, se cancelo la compra, pero sigue apareciendo articulo no pagado. Y quiero que no aparezca en mi historial ... Mostrar más

Hola, a mi también me ha pasado lo mismo justo hoy y estoy consternado, te pasaba con mas vendedores o solo con uno? por mas que estoy mirando no encuentro una respuesta satisfactoria. Un saludo. ... Mostrar más

Ademas de escribir enrevesado, probablemente por hacerlo desde un celular. ¿ A que os a gustado lo del celular? ... Mostrar más

Me temo que sigues sin tenerlo claro, busca un poco en el foro que ya se ha explicado varias veces. ... Mostrar más

Lode las pujas automaticas ya lo tengpo claro ya se que cuando alguien puja superando la puja santerior la puja automatica salta hasta el masimo que hayas puesto para pujar  Lo que yo he observado es que en las pujas normales se sobrepujan a ellos mismo y eso el unico fin que yo le veo es aumentar el precio del artioculo Cosa que no me parece muy etico y ni normal ademas pienso que se queda fuera de la legalidad ... Mostrar más

Todo claro, perfecto. Cualqueir duda ya sabes donde encontrarnos. ... Mostrar más

no a la tarjeta no paso nada, es toso adrentro de eBay...... ... Mostrar más

Estas seguro, agregaron una dirección tu la vistes en tu cuenta de ebay o paypal ?? ... Mostrar más

De alguna forma entraron, agregaron una nueva direccion con mi nombre y desviaron 5 paquetes mios a esa direccion. No se como pedir ayuda. Ya he cambiado passwors cuentas etc. La pregunta es Ebay responde por mis compras? Y algo mas en mi pagina que abro directamente de un navegador a eBay no me refleja una compra que no he realizado, solo por que me llega el anuncio de despachado me entero y repito solo salio ahi no esta en mi pagina principal...... los 435 dolares de esa compra?? saludos ... Mostrar más

Tu estas esperando pero no veo rastro de ese envío. Ese número corresponde a Deutsche Post AG es el correo alemán que se supone que aquí en España entrega correos. ... Mostrar más

ese número es de.correos localizador de correos ... Mostrar más

Hola son personas que venden en ebay desde amazon, ellos publican anuncios de amazon en ebay y luego cuando la persona les compra le envian el producto desde amazon. Legal si por que no? ellos te están enviando el producto que compraste, igual nunca va decir ebay por que la gente que vende en ebay son particulares. No todo el mundo puede comprar por amazon, por no tneer tarjeta de crédito y amazon no acepta Paypal. ... Mostrar más

La cuestión es que compro en esta portal , a muy pocos vendedores de los que llevo tiempo comprando, se acumula mis compras y luego el envío se hace en uno solo, que sale mas económico , Esto ya es un pacto entre el comprador y vendedor, desde hace tiempo . Pero los correos de ebay me llenan la pagina de avisos de pago, y yo necesito,  que mi pagina no este tan llena de avisos,  que no necesito, y que me molestan .   Hay solución para esto  ... Mostrar más

RJD8TCQG ... Mostrar más

Tus compras no las ve nadie más que tu. Desde ebay lo que cualquiera puede ver es a quien le compraste pero no lo que compraste. Desde fuera de ebay con un poco de maña si se puede ver lo que compraste. Puedes hacer que tu perfil sea privado y así no se verán tus valoraciones. ... Mostrar más

Quiro borrar del historial de compras la info que cualquiera puede consultar, cómo lo hago? ... Mostrar más

Pues entonces va a ser que compraste tres veces o pagaste tres veces. De cualquier modo llama por telefono a PayPal y comenta les el asunto. ... Mostrar más

Si entiendo... pero no es la verificación... son los montos con los que realice el pago... me aparecen 3 veces... y son montos de 15 dolares... ... ... Mostrar más

Pues copia esos códigos y llévalos a tu cuenta de PayPal y allí verifica tu tarjeta de crédito con esos códigos y te devolverán los cargos. Después de esto ya estas en disposición de usar tu tarjeta libremente ... Mostrar más

me aparece algo de paypal con un codigo... ...exactamente esto: PAYPAL LO4266732YI 4120358733 LU ... Mostrar más

Seguro que te cargaron la compra .?? A ver si lo que te cargaron es la verificación de la tarjeta de crédito por parte de PayPal. ... Mostrar más

No me gusta nada es dirección.  Se me parece a algún PO BOX de alguna empresa de transportes y es el Londres.   Mejor pregunta a PayPal  si es seguro enviar  a esa direccion.     ... Mostrar más

Hice una compra por ebay, pero me apareció un error... ...intente en 3 ocasiones, pero en las 3 veces me apareció error, diciendo que intente con otra tarjeta de credito... ...pero luego miro mis movimientos en el banco y noto que los pagos fueron realizados las 3 veces que lo intenté, descontandolo de mi cuenta bancaria.   A alguien le ha pasado? .. y saben si ebay regresará mi dinero? ... Mostrar más

He denunciado a un usuario que tiene un anuncio en el que subasta un MacBook Pro y le he demostrado a eBay que el anuncio es falso a darle los datos y direccion de la pagina de donde se ha copiado al pie de la letra el anuncio incluyendo las fotos del articulo en cuestion. eBay no ha hecho nada y el articulo sigue en subasta. Porque no lo retira ese articulo de la venta si esta copiado de otra web. Solo admite pago por transferencia bancaria, todas y todos sabemos que eso es para no enviarlo.  ... Mostrar más

Estoy muy harto de perder mi valioso y precioso  tiempo esperando hacerme con algun articulo que me sea interesante tanto en presstaciones como en precio Hasta hoy no he sabido por lo que er, pero hace un momento creo haberlo descubierto en un articulo que me interesa la puja empezaba con 1 euro el prinmer pujadopr se ha sobrepujado a el mismo 16 veces seguidas hasta ponerla en 17 ,20 le sigue un incauto como yo pujando 31 ACTO SEGUIDO PUJO OTRO QUE SE SOBREPUJA SUBIENDO DE 5EN 5 EUROS HASTA PONERLO EN 90 DE NUEVO OTRE¡R VEZ EL PRIMERO VUIELVE A PUJAR hata el punto que la puja actual esta en 91.50 y de las 22 pujas realizadas 21 de ellas llas han hecho entre dos pujadioes NO PODRIA ESTRAÑAR QUE SE HUBIERAN IDO SOBRE PUJANDO EL UNO AL OPTRO PERO ME PARECE MUY PERO MUY RIDICUILO QUE SE SOBREPUIJEN A SI MISMO  ESTO HACE QUE ME HUELA A ESTAFA AL RESTO DE LOS PUJADORES   NO ES NECESAARIO QUE ME EMBIEN MAS MENSAGES DE QUE LAS PUJAS ESTAN A PUNTO DE TERMINAR SI ME PARECE BIEN SERE YO EL QUE ESTE PENDIENTE DE ELLO A PARTIR DE AHORA LO PRIMEROP QUE MIRARE SERA EL ISTORIAL DE PUJAS   ... Mostrar más

Hola, me llegaron dos prendas confundidas, para devolverlas como lo hago? Ya tengo la direccion del chico q me lo vendio, pues hablo con el x correo. Me costara mucho? ... Mostrar más

Hola buenas por responder, según veo en el perfil del vendedor es que no tiene actividad ( me refiero a que su perfil me parece vació osea sin comentarios , sin ventas nada ) y aun no me responde el mensaje . Voy a enviarle otro mensaje y si no me responde en los próximos días abriré una disputa por ebay . ... Mostrar más

sorpresa solo tenemos garantia con ellos de 6 meses   Ellos no venden nada y no dan garantía, eso es cosa del vendedor y primera noticia de que Amazon da garantía de sus vendedores.   El vendedor que nombras y borrarán no es "empresa" ni "profesional", vende sin garantía y mal te la podría ofrecer. Los vendedores profesionales tenemos al pié de los anuncios nuestros datos y teléfono para poder comunicar o rclamar facturas y garantías. Ese es un particular que vende productos chinos en Ebay, lo mismo que muchos en Amazon. ... Mostrar más

En noviembre de 2016 compre un cargador doble para el móvil por 6,99€. Pasados los 6 meses casi salgo ardiendo. Me puse en contacto con ebay y con Paypal y sorpresa solo tenemos garantia con ellos de 6 meses, perfecto. La solución que me ofrecen es que lo trate con el vendedor, el vendedor no contesta a ninguno de mis e-mail. No tengo los datos del vendedor, ebay solo me ofrece el seudonimo. Pregunte al operador si se haría algo para que este vendedor no engañe a nadie más y me han docho que NO pueden hacer nada. Esperare unos dias y despues de varios años eliminare mi cuenta de ebay. Esta claro que el futuro inmediato es AMAZON. Lastima de ebay. ... Mostrar más

Hola jorgedavihuamanisanche-0,   Tranquilidad, has realizado lo correcto.   ¿El vendedor no ha enviado el envío?   Hay veces que el vendedor si te ha enviado tu compra pero no lo ha marcado como enviado.   ¿Te aparecen fechas aproximadas de entrega?   Aunque no te lo haya mandado que te lo haya mandado esas fechas siempre aparecen.   ¿Que debes hacer en estos casos?   Ponerte en contacto con el vendedor, principalmente para saber si te lo ha enviado o no. Que según tu consulta ya lo has hecho.   Puntos a tener en cuenta:   Antes de abrir una disputa y en el 99% de los casos de este tipo se resuelven entre el comprador/vendedor o viceversa y si en el caso que en unos 3 días no te responde puedes abrir una disputa.   Lo importante es que no se te pasen los plazos que dispones para abrir una disputa:   eBay: 30 días Paypal: 180 días ... Mostrar más

El dia 12 de mayo compre unos audifonos para computadora , porque cuando vi el precio me parecio una buena oferta aunque el usuario no era un vendedor excelente me animo mucho las reseñas que dejaron que son como 60 ,  el envio es de estados unidos y tambien tuve que pagar el costo de envio . Hasta el dia hoy que han pasado 10 dias . el vendedor no me a enviado el producto aunque si sale la fecha de entrega prevista , ya le mande un mensaje hace 2 dias pero aun no me responde , por eso pregunto si alguien le a pasado lo mismo . La compra lo hice por paypal por eso pienso abrir una disputa por ebay o por el mismo paypal si no recibo respuesta del vendedor en los proximos dias . Espero sus respuestas .  ... Mostrar más

bueno di con su pregunta porque ando buscando alguna respuesta similar a la de usted  acabo de comprar por ebay y recibí el producto con todas las etiquetas con amazon  por ningún lado dice ebay  no entiendo nada la verdad. si usted se entera de algo por favor haga me lo saber gracias huerto21 escribió: Hola, pues el tema es que compré el otro día una tarjeta MicroSD de 8GB por EBAY y cuando recibí el producto a casa me vino un chico de MRW y en la pegatina ponía AMAZON. ¿Esto es legal en EBAY? El vendedor en su anuncio no hizo referencia ninguna a esto. Lo que más rabia me dio es que si lo llego a saber lo compro directamente en Amazon.   ... Mostrar más

Para empezar relájate. A mi te diriges con respeto que yo sepa no me he metido contigo personalmente o si? Eso de darme ordenes y con exigencias no te lo acepto, la respuesta de garcri es respetuosa y se entiende mejor de lo que tu acabas de redactar. Otra cosa, esto es un tipo, será responsabilidad del comprador pero en cualquier parte del mundo cuando tu devuelves un producto sin abrir a una tienda te devuelven el dinero. No es resposabilidad del comprador el tema de aduanas pero si de devolver el dinero cuando el vendedor tiene el producto de nuevo en tienda en perfecto estado. El problema aquí es que tu eres vendedor y quieres defender el no responsabilizarte de estos temas por tu propio beneficio. EBAY deja que aun devolviendo el producto a la tienda no te devuelvan a ti como comprador el dinero y eso no es proteger al comprador, eso es abstenerse de responsabilidades, por eso en breve me daré de baja de Ebay después de casi 10 años de alta. Por favor, opiniones SUBJETIVAS NO ME SIRVEN. ... Mostrar más

Hola amigos, yo tengo un problema compre un celular en ebay y no me lo enviaron , bueno de ebay me mandan un mensaje diciéndome, que el vendedor hizo un reembolso en su totalidad, voy al banco y me dicen q no les aparte nada, q está a cero la cuenta, no entiendo cuando a mi correo ya me animo enviado un mensaje de ebay,asegurándome q ya ubo, un reenbolso de parte del vendedor. Q puedo hacer AYÚDENME POR FAVOR. GRACIAS SON CASI 135 DOLARES. ... Mostrar más

  Es curioso.....     En el foro de paypal solo estamos los vendedores y compradores estafados....     Me gustaria saber donde o en que web estan los compradores y vendedores que estafan......      Un saludo. ... Mostrar más

La reclamación en ebay debiste hacerla por artículo distintos al descrito o como quiero de volver el artículo. Si ebay ya cerró el caso en favor al vendefor y pagaste con paypal ve a tu cuenta busca la transacción y desde ella abre un caso por artículo distinto al descrito y sigue las instrucciones de PayPal. Tienes de plazo hasta 180 días después de la compra. ... Mostrar más

Compre un módulo Bluetooth con la cubierta de metraquilato a los 20 días aproximadamente recibí el paquete pero solo venía la cubierta sin la electrónica reclame al vendedor y todo correcto le envíe unas fotos y me dijo que me lo enviaría correcto, he estado esperando y preguntaba de vez en cuando y me decían que estaba en camino confiado de mi paso más tiempo hasta un día que me dice si el viernes no está me lo vuelves a comunicar fui a hacerlo el lunes y mi sorpresa es que ya no estaba disponible en los artículos comprados y justo han pasado los dos meses busque antiguos correos y le reenvié que no lo había recibido nunca me volvieron a contestar he abierto una reclamación a través de eBay pero el vendedor envía el seguimiento del pedido que llegó equivocado y nada más hace oídos sordos a todos mis mensajes y reclamaciones el teléfono que ponen en la información de la empresa es falso y no me contestan nada que puedo hacer si me han dado coba hasta que he perdido la fecha de reclamación eBay tiene todos los correos para comprobarlo. El vendedor es cuckooshop una tal Cecilia. ... Mostrar más

Hola sagurto,   Parte superior/derecha pulsas sobre "Mi eBay" seguidamente observarás en la zona izquierda lo que te marco con puntos rojos "Mensajes" y te sale un desplegable, desde aquí observarás lo que le has escrito desde "Enviados" y los que te ha respondido en "Bandeja de Entrada" te adjunto una captura para que sepas donde es:   ... Mostrar más

como puedo ver historial de conversaciones con el vendedor por un caso abierto ... Mostrar más

Pagando lo que has comprado. Y no volver a repetir la jugada ... Mostrar más

Como quito las amonestaciones  ... Mostrar más

Sabes que yo tambien compre un abrigo que con el.envio me salia 77 dolares y de la tarjet de credito se desconto 107,8 dolares 30 dolres mas es mucho no se como reclamar ni a quien desde chile ... Mostrar más

Hola jose1309_5bc2gs,   Es un problema de eBay y sobre cargas que hacen que vaya con lentitud la carga en el navegador.   Lo que te recomiendo es:   1-) Usa como navegador el Google Chrome   2-) Instala las siguientes extensiones que bloquean los anuncios publicitarios AdBlock Plus y el ublock origin   Con estos pasos te debería ir mucho más rápido. ... Mostrar más

Como puedo solucionar la lentitud  al pasar las paginas en ebay, llegando incluso a quedar pillada, por favor ayuda( solo me pasa en ebay )  Gracias ... Mostrar más

Si les di la opción de comprarles un pie y de eso no me han contestado nada,no me han tratado demasiado bien.la devolución según pone correría por mi cuenta y pone que me cuesta 500 eu una sombrilla de 50 Eu.Repito,aún habiéndose confundido les iba a comprar un pie porque dentro de la equivocación la sombrilla no estaba mal pero después de sus contestaciones... va a ser que me gustaría que me devolvieran el dinero para comprársela a otro vendedor,en eBay por supuesto,para que se vea que yo no es por el dinero,la sombrilla me hace falta y me da igual si la tengo que comprar más cara ... Mostrar más

Hola, no dudo de lo que dices, la compraste de color verde el 29 de abril?   Entra en el artículo comprado desde tu propia compra y veras lo que compraste, ese enlace no se puede cambiar y sale exactamente lo comprado y aunque cambie cosas tú lo verás exacto a la compra.   Te comento que algo no cuadra, el día 4 de mayo ay era así y cuadrada con patas no he visto nunca, eso sí existe en redondo, por eso algo no cuadra.   Si realmente no cumple exige devolución o abre reclamación en Ebay para recuperar tu dinero. Ellos también pueden ver lo que realmente se anunciaba en el momento de la compra. ... Mostrar más

No lo he leído porque sencillamente no estaba,lo leímos entero 2 personas y los dos coincidimos en que ese no era el anuncio y esa frase por supuesto no estaba porque no era un pie como en el de La foto,eran 3 patas ... Mostrar más

Como puedo comunicar a Ebay el mal obrar de un vendedor? ... Mostrar más

Ten paciencia y llegará. No dices donde ni cuando has comprado ni como has pagado. Paciencia hay que tener en ebay ... Mostrar más

Me ha comprado un móvil más de un mes no llega  ... Mostrar más

Ebay no vende nada si paypal devuelve el dinero es por cortesía y porque así está escrito en sus condiciones. Tu tienes que aplicar la ley contra quien te vendió ese al que le ingresastes el dinero pero te aseguro que vas a salir perdiendo más de lo que ya has perdido y que ya no vas a recuperar. Cuando tu vas al carrefour pagas tu IVA cuando vas al mercadona pagas tu IVA cuando vas a la farmacia pagas tu IVA y Internet no va a ser menos también pagas tu IVA. Dime tu de que manera puede alguien que no está es España pagar tu IVA si además es que el no ha comprado nada. Ayer vino el cerrajero a mi casa y cambio la cerradura y me pregunto con IGIC o sin IGIC y yo le dije con IGIC caballero que yo no quiero robarle a todos los españoles y me costó 20 euros más. Si de tres artículos que has comprado solo has recibido uno es que hay algún problema de tu parte. ... Mostrar más

Porque si no pagas con PayPal , Ebay no se hace responsable? Segun la ley , de proteccion al consumidor , existe un derecho a desestimiento de 30 dias en compras realizadas por internet. Lo digo porque de tres articulos que e comprado , solo e recibido uno .Cuando contacte con Ebay para decir que no habia recibido los pedidos , lo primero que me dicen es . Al no haber pagado con Pay Pal, no te hacemos devolucion del dinero en tu tarjeta. Entonces , que se puede hacer? Donde tendria que reclamar pudiedo acojerme a lo que dice la ley? ... Mostrar más

Hice oferta y como no tenía respuesta compré el mismo artículo al mismo comprador en compralo ya, pagué y recibí correo de confirmación de compra. 2 horas mas tarde recibí aviso de oferta aceptada. Tengo que comprar el artículo otra vez? ... Mostrar más

y en aduanas me lo han parado y no me ha interesado pagar los impuestos excesiovos   Ese no es problema del vendedor, los impuestos son en España y de la aduana española.. A mí no me interesa pagar cada año a hacienda, tampoco me interesa, pero lo tengo que hacer.  ... Mostrar más

El robo lo quieres hacer tu. Que te quede claro que los gastos de aduana es responsabilidad del comprador es quien asume los gastos y lee te las normas de ebay y de PayPal . Pídele de favor al vendedor que te lo devuelva el dinero perdiendo tu los gastos de envío y cualquier otro gasto que genere la devolución. Si el vendedor a su entera voluntad te lo qui re devolver pues bueno pero si no te quiere devolver nada lo pierdes todo dinero y artículo y te quedarás con ajo y agua. Y ya lo aprendiste la lección la aduana es un gasto que asume el comprador ... Mostrar más

Buenos dias.   Tengo un problema con un articulo, quiero devolverlo, he pedido ayuda a ebay y ebay me dice que segun ellos no me pueden reembolsar nada.   EL caso es que he pedido un articulo y en aduanas me lo han parado y no me ha interesado pagar los impuestos excesiovos que piden y le he pedido a la empresa de mensajeria que le devuelva el articulo al remitente. El caso es que ahora el vendedor no me devuelve el dinero y EBAY pasa de todo cuando es obvio que es un robo y EBAY no protege a sus usuarios, NO LO ENTIENDO.   Alguien me podria decir como reclamar la devolucion del dinero y que EBAY me lo solucione.   Gracias, un saludo. ... Mostrar más

¿Sabéis que esta pregunta es de 2012 y que en 2013 se dio de baja? ... Mostrar más

Yo denuncié ante guarda civil, con papel de la transferencia que hice y detalles de la cuenta del sujeto en cuestión, por una estafa de un producto (botas ) que nunca llegó..esto fue en las vacaciones de Navidad...no he sabido nada ni siquiera si investigará la guardia civil (3 horas de espera hasta que formule la denuncia-la verdad, se puede denunciar por su web de internet pero luego tienes que ir presencialmente a entregar el papel)....ya va para 6 meses y los sujetos o han cambiado de producto o de actividad...lo mejor es no hacer ingresos por transferencia ni nada que no sea seguro pero cómo saberlo? Solo si te garantiza una plataforma como paypal que te devuelven el dinero o si lo compras a una tienda...yo a he aprendido son muchas...el otro día voy a comprar unas tintas de impresora que un chico dice que compro por error y a la hora de decirle que me haga una foto del paquete con mi dirección por ASM (empresa de transporte que tiene un sobre dónde puedes meter lo que quepa y cuesta dos euros y medio el envío) me dice que hay que tener más confianza en la gente...va el tío y se cabrea y que no, que le haga la transferencia primero y yo le digo la confianza se gana y yo aún no te conozco de nada y me responde vale, te hago la foto y en el momento me mandas tu foto de que has hecho el ingreso...buen, pues de eso hace dos semanas y el tío ni responde... ... Mostrar más

Directamente no compreis en ebay. Mucha facilidad hasta que alguien te estafa. Yo voy a denunciar a ebay directamente. Todos y cada uno de sus articulos deben garantizarse independientemente de la forma de pago. Como cualquier tienda. Sino al juzgado. Y que apechugen con las estafas. ... Mostrar más

Buenas recientemente e tenido una supuesta estada oír parte de un vendedor.mi nonbre de usuario es daniel León nuñez lo ise el pago ase una semana en concepto de Wii la nueva y nada nadie da la cara vuestro meno tampoco ayuda mucho ya que no pone como denunciar este tipo de fraude ... Mostrar más

Tambien si tiene la palabra Cuba en algun sitio, paypal suele bloquearlo.   recuerdo un caso de un cliente que me ponia en comentarios.   "por favor envia rapido ya que me voy de viaje a Cuba"   llego paypal y bloqueo la transaccion.   Tal vez tu tarjeta de credito no este aceptada por paypal.   si tienes cuenta de paypal, ve al apartado añadir tarjeta. Si te da problemas tienes atencion al cliente de paypal.     ... Mostrar más

Ademas del AdBlock Plus   Instala el ublock origin   chrome https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock-origin/cjpalhdlnbpafiamejdnhcphjbkeiagm?hl=es   mozilla https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/ublock-origin/   Con eso te quitas **bleep** para aburrir en paginas.   se activa y desactiva facilmente. ... Mostrar más

¿Sería justo solicitarle algún tipo de rebaja/compensación? ¿ebay da algún mecanismo para ello? ... Mostrar más

Tres consejos que pueden ayudarte:   Actualizar Adobe Flash (desactiva las casillas de Mcfee e Intel para no instalar porquería adicional)   Usar navegadores alternativos como Google Chrome o Mozilla Firefox   Y una vez instalados instala el bloqueador publicitario AdBlock Plus   Saludos ... Mostrar más

Hola elpedrolas,   Es fallo de eBay, andarán optimizando y realizando ajustes en los sistemas.   Llevan unos días así. Prueba en otro momento. ... Mostrar más

Hola amigos: Cada vez que entro en Ebay, este se me vuelve muy, muy lento y solo me pasa con Ebay. He pasado el antivirus (Windows Defender), CCleaner  y borrado el historial de Google y nada. ¿Que mas puedo hacer?. Muchas gracias   ... Mostrar más

Hola elega2012,   Como bien dices es positivo el que intentes negociar con el vendedor pues de ese punto.   Los casos siempre se usan como último remedio, en donde con una buena comunicación entre comprador y vendedor se suelen solucionar este tipo de problemas. ... Mostrar más

Hola, Compre mediante subasta un tablet de 2da mano. El producto se recibió muy bien embajado y junto a la factura de compra. Las fotos así como la descripción del producto coinciden con lo recibido, salvo por una característica significativa: En el anuncio se decía que la capacidad interna del tablet eran 32 GB, y realmente tiene 16 GB de capacidad. De hecho se menciona hasta en 2 ocasiones en el anuncio, ya que en el anuncio dice que el tablet trae una tarjeta SD de 64gigas (que sí viene correctamente) que "amplía el almacenamiento hasta un total de 96 GB". Salvo por esos 16GB de menos (tema que me hace sentirme algo engañado), estoy contento con el producto. No sé cómo actuar... ¿existiría alguna solución/compensación que no sea devolver el producto? ¿contactar con el vendedor antes de abrir disputa? El usuario tiene 196 votos 100% positivos. ... Mostrar más

Cuidado, ya me paso con varias pujas ganadas a bajo precio, informan envio con un numero falso, quiza es EBAY mismo que utiliza nuestro dinero para trabajar por unos dias ? recupere mi dinero pero despues de una apelacion con la gente de atencion al cliente, mucho cuidado con compradores sin otros articulos, nunca recibiran lo ganado en la puja ... Mostrar más

Solucionado. Era la publicidad. Activando un bloqueador de publicidad funciona bien. En mi caso el ABP ... Mostrar más

Yo también tengo ese problema. Con la aplicación del teléfono es menor, pero en el ordenador tengo que reiniciar la página muchas veces... ... Mostrar más

Pues no lo se. La cuestión es que tu has comprado en ebay pero supuestamente no has pagado porque pagaste a una cuenta de PayPal que no está relacionada con la venta en ebay. Además también hay que ver si has pagado o has enviado dinero a un amigo o que manera pagaste. Primero vete a tu cuenta de PayPal y desde allí busca ese pago y abre un caso por artículo no recibido Escribe a PayPal que es una compra en ebay porque probablemente no lo sepa ... Mostrar más

crees que me devolveran el dinero lo hice por paypal si ... Mostrar más

Si pagaste por trasferencia no tienes protección. Ebay te dira algo con buenas palabras que viene significando algo así como busquese la vida. Abre un caso en ebay por artículo no recibido con la esperanza de que ebay al modo de cortesía te devuelva el dinero. Si pagaste por PayPal reclama al PayPal tu dinero de la misma forma que en ebay ... Mostrar más

Buenos dias chicos os explico mi situacion yo compre un juego de steam por aqui por ebay me parecio un poco raro que el vendedor solo ponia como pago disponible transferencia pero nada mas comprar el articulo me mando un mail que ponia: my paypal for the payment is ... yo le pagué y no volvi a recibir mas mensajes de el no me mando la clave que puedo hacer paypal me devolvera el dinero?y a el que le pasara por estafar? ... Mostrar más

Hola bro yo tambien soy de Nicaragua, no te preocupes los envios te llegan hasta tu casa, eso si tienes que estar atento y quiza hablar con la persona que entrega los pedidos para si en un futuro no te encuentra en casa te lo pueda dejar con alguien de confianza. en mi caso no he tenido ni un solo problema y eso que ya he pedido muchas cosas, solo que a veces pueden tardar un par de meses en llegar pero he notado que en retraso es en la aduana de nuestro pais, pero de ahi todo bien.  ... Mostrar más

No deja de ninguna forma tiene pinta que o los tiene restringidos o lleno el buzon como has dicho y el mail me devuelve los mensajes... los ultimos votos son variados tirando a malos eso si, contesta a cada voto negativo por la tipica frase copy paste de: oh, ponte en contacto con nosotros para ayudarte... me parece que no va a haber manera. Me esperaré hasta ultimo momento y a ver si llega por casualidad. Gracias. ... Mostrar más

¿Has probado a ponerte en contacto con él desde el perfil de votos?   Puede que sea por Ebay, puede que tenga una restricción para recibir mensajes fuera de las opciones principales por algun tema de mensajes no permitidos (insultos, amenazas, ventas fuera del sistema...).O simplemente tiene el buzón hasta los topes. Prueba con su email, tanto el de Ebay como el de PayPal.   Mira sus últimos votos, tambien puede haber alguna pista.   Por lo demás, me extraña que se retrase tanto, ultimemente la cosa va muy suave y llegan antes de los 35 días. Y el último que se me ha **bleep** (casi 80 días) fue justamente en una compra de Ebay y el vendedor me reembolsó sin problemas fuera de plazo de votos.   Los votos, aunque alguno piense otra cosa, no son tan importantes. Mira por tus intereses y sobre todo por los plazos para reclamar por eBay, que son 30 días a partir del 24 de mayo 😉 ... Mostrar más

Pues eso, increible el nuevo mensajito que me ha salido, este no lo habia visto hasta ahora. Queda poco para que se cumplan 2 meses que compre unas cosas a un vendedor de china. Como siempre que se acerca la fecha limite para votar y no me ha llegado les envio un correo diciendoles que aun no lo he recibido por si pueden aportarme alguna información (no seria la primera vez que me dicen: "aiba! si no tenemos stock y no lo hemos enviado..." y cosas por el estilo) pero esta vez me sale un mensajito que dice así:    "Sentimos no haber podido dar respuesta a tu pregunta. Lamentablemente, este vendedor no puede responder a tu pregunta. Te sugerimos que revises de nuevo el artículo para ver si la respuesta se encuentra en el anuncio del vendedor."    El vendedor sigue vendiendo, no está dado de baja y se le puede comprar normalmente, ni estoy bloqueada ya que me deja comprarle y pujarle.   La cuestión ahora es, ya que no puedo contactar con el, el pedido tiene de fecha de entrega de 11 de abril a 24 de mayo (si señores... si) y los 2 meses caducan antes del 24... casi me fuerzan a ponerle un negativo si no lo recibo antes de que pierda ni el derecho a votar. Es esto justo? por que si es culpa de ebay y no del vendedor no deberia ser así. Que opinais? ... Mostrar más

Cuando se hace un envío y se pone número de seguimiento, Ebay te ha debido enviar un email con ese número... Y por favor DEJA DE GRITAR. Aqui respondemos usuarios como tú y no tenemos nada que ver con lo que te esten haciendo. ... Mostrar más

Por eso mismo te di desde un inicio la respuesta sobre Paypal. Para contactar con ellos... debes entrar en www.paypal.com Esto es eBay de España y estas en la Comunidad de España y ya temas de pagos, etc... los gestiona Paypal. Te lo comento ya que tu ubicación de cuenta indicas Estados Unidos y creada hace poco (02/05/2017). Saludos ... Mostrar más

En mi compra aparecen 3 metodos de pago -Paypal -Paypal credit -Tarjeta de credito o debito Yo siempre he comprado en internet con tarjeta de credito, y nunca he tenido una cuenta en Paypal, ni siquiera se como funciona, es la primera vez que compro en ebay. Puedes explicarme como contactarme con Paypal? y si es necesario que lo haga ya que ni siquiera tengo una cuenta en Pay Pal. Gracias ... Mostrar más

Hola de nuevo julissrafae0,   Según observo también has abierto otro ticket anterior a este.   http://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/No-me-llega-mi-articulo/qaq-p/375549   La cual te han respondido y como bien te han respondido eres responsable de los costes de aduanas de tu País.   Observaciones: Te menciono este tema ya que si tu compra no te ha llegado es debido a que aduana de tu País lo tiene retenido a falta de que pagues. El no pagarlo te puede suponer problemas. ... Mostrar más

Quiero entender que estas realizando una compra en eBay y para pagar estas usando la pasarela de pago de Paypal, es decir, un vendedor sólo puede disponer de 2 formas de pago: Paypal: Que es a quien pagas con tarjeta de crédito o débito entre otras formas. (Recomendada) Transferencia Bancaria: Que es a una cuenta bancaria que el vendedor te facilita y tú le realizas una transferencia. ... Mostrar más

Mi sistema de pago NO es por Pay Pal, es con tarjeta de credito, mis datos son correctos, he llamado a mi banco y no han rechazado ningun uso ni compra, siento que el problema es con Ebay, pero no encuentro soporte directo con ellos. ... Mostrar más

Hola jefersonjaviepulidotrian-0,   ¿Por qué el sistema de Paypal no deja realizar un pago? Puede haber varios motivos por los que no puedas realizar el pago:   Los datos de la tarjeta son incorrectos: Puede que la tarjeta que tienes añadida en PayPal haya caducado. Puedes cambiar los datos en el Perfil de tu cuenta PayPal, en el apartado Tarjetas de débito/crédito. Tu banco o la entidad emisora de la tarjeta ha rechazado el uso de la misma: En este caso PayPal no puede hacer nada al respecto ya que la única información que recibimos es que el banco ha rechazado el pago. El pago ha sido denegado por el sistema de seguridad de Paypal: Como todos los bancos, Paypal dispone de un sistema de seguridad que puede denegar un pago si se detecta que pueda haber algún problema para completarse la transacción. Si crees que el pago ha sido denegado por tu banco o por el sistema de seguridad de Paypal, lo que debes hacer es añadir una nueva forma de pago como puede ser: tarjeta, cuenta bancaria.   No obstante y a lo anterior explicado puedes ponerte en contacto con Paypal y ellos te dirán el motivo. ... Mostrar más

Hola julissrafae0,   El sistema cuando entras en tu eBay, Historial de Compras te aparece las últimas compras de los últimos 60 días.   En la parte superior verás un texto que dice Ver Pedidos para y obervarás una pestaña que por defecto te dice Los últimos 60 días pulsa sobre esa pestaña y podrás ver todas tus compras por años, en tu caso selecciona 2017 y localiza tu compra.   Una vez dentro de la compra, deberías poder contactar con el vendedor, visualizar tu compra, etc... en caso contrario pueden ser por varios motivos.   Y en referencía a que tu compra no la has recibido:   Debes tener siempre en cuenta los plazos que dispones para abrir un caso de artículo no recibido:     eBay: 30 días Paypal: 180 días   En tu caso ya se te ha pasado el plazo de eBay pero te queda y si has pagado por Paypal el abrir un caso de artículo no recibido.   ... Mostrar más

Por que no puedo procesar el pago con mi tarjeta de credito? todos mis datos estan correctos, la tarjeta cuenta con cupo disponible,no tengo problemas bancarios y ahora al momento de efectuar la compra con tarjeta de credito, me aparece que no se puede efectuar el pago y que cambie de metodo, ya intente cambiar de navegador, de computador y siempre aparece lo mismo.  ... Mostrar más

Los impuestos los cobra tu país y el vendedor no tiene nada que ver. El impuesto va sobre la compra, no sobre la venta. ... Mostrar más

Hola amigos! En marzo compre un articulo que deberia haber llegado el anterior mes y hasta ahora no llega nada, cuando quise hacer una pregunta al vendedor vi que la compra ya no esta en mis compras! Aparece una imagen ploma que dice enviado Y cuando entro ahi dice no se ha encontrado el anuncio.. Que puedo hacer en este caso? Ayudenme por favor 😕😕 ... Mostrar más

Hola amigos! Ahora me encuentro con un problema con un vendedor y no se que hacer.. Compre unos iphone de cierto vendedor y en la especificacion no se hablaba de ningun impuesto ni nada, decia que tendria los celulares hasta mediados de abril en mi casa sin embargo ahora vi que se tiene que pagar impuestos que son mas del 60% del valor de los celulares lo cual me asusta porque no cuento con el dinero. Mi pregunta es si el vendedor debe hacerse cargo? Porque en ningun momento de la compra se menciono los impuestos ya que de haber sabido eso no los hubiera comprado Espero sus respuestas por favor ... Mostrar más

Buenos días Alguien puede explicarme en qué consisten las pujas? ... Mostrar más

Hola, quiero saber como poner voto negativo a los vendedores, cuando ha pasado el tiempo y ya no me aparece la opcion de votar por el producto, les escribi a ambos vendedores que no me llego el articulo y uno de ellos me dijo que era mi problema y ninguno me dio solucion por mis articulos.   La compra fue en noviembre 2016 y estamos a mayo 2017 y no me respondieron ni regresaron mi dinero   Ayuda por favor. ... Mostrar más

mi caso es despues de ganar y pagar una subasta, el vendedor ( ) tardo 2 minutos en en cancelar la subasta ya finalizada y devolverme el dinero con dos motivos distintos:  en ebay Me he quedado sin existencias o el artículo tiene desperfectos y en paypal El pedido ha sido cancelado No se ha alcanzado la cantidad esperada Un saludo y disculpe las molestias. es una pena pero al vendedor se va de rositas ni penalizacion, ni le suspenden nada. ¿ que se puede hacer ?     ... Mostrar más

Hola, en mi dirección va un número de mas es 3 en lugar de 33 ¿se puede cambiar, antes de que salga el producto? ... Mostrar más

Buenas,     he recibido un cupón descuento por valor de 15 euros pero en las condiciones de uso indica:   "Gasto mínimo: 20.0 EUR" "El descuento no se aplica a los gastos de envío y embalaje"   El artículo que quiero comprar cuesta 15 euros y 5 de gastos de envío. Mi pregunta es si se me aplicará el descuento al sumar ambos importes los 20 euros requeridos o si el artículo debe costar 20 euros sin incluir los gastos de envío.     Un saludo,   Rodrigo Moya ... Mostrar más