el
21-09-2014
00:03
- fecha de última edición
21-09-2014
18:40
por
kh-belma
Buenas tardes. Este vendedor de ordenadores es alemán y compré un equipo a buen precio el año pasado por estas fechas.
A los 3 meses de llevar funcionando el equipo se estropeó la tarjeta gráfica y me dijo que se la enviara. Pago yo los portes de mandarla a Alemania (15 euros) y a las dos semanas la tengo aqui.
Todo perfecto y a los 9 meses me pasa exactamente lo mismo. Se lo comento y le digo que no estoy nada conforme con la tarjeta y si me la puede cambiar por otro modelo (es una GTX660). No me contesta y me dice que se la mande. Otros 15 euros a pagar y otras 2 semanas sin tarjeta gráfica.
Mi sorpresa es cuando al recibrla la pincho y...........exactamente igual que cuando la mandé!!! Jura y perjura que la enviaron al fabricante y que estaba reparada. Le pido que me mandé otro modelo superior y pago la diferencia.
Y me contesta que 200 euros la tarjeta nueva. ¿Y el valor de la vieja? Porque yo te la devuelvo. Y me contesta: "ya no trabajamos ese modelo y no lo montamos más"
Impresionante. Qué falta de profesionalidad y de servicio. No compréis a este tio porque mira luego cómo se lava las manos
el
21-09-2014
10:12
- fecha de última edición
21-09-2014
18:40
por
kh-belma
el
21-09-2014
11:58
- fecha de última edición
21-09-2014
18:41
por
kh-belma
Que le haya atendido posteriormente a la fecha del voto y reclamación me sorprende mas. Es la primera vez que alguien aconseja no comprar a determinado vendedor y yo lo añado a "Seguir vendedor"...
el
21-09-2014
12:01
- fecha de última edición
21-09-2014
18:41
por
kh-belma
Es que un año el comprador dando la brasa y el vendedor intentando solucionar las cosas... santa paciencia que tiene (aparte de gran profesionalidad)
el
21-09-2014
12:12
- fecha de última edición
21-09-2014
18:42
por
kh-belma
Buenas tardes. Si vendeis algun equipo de saldo a buen precio a este usuario y si no teneis paciencia, mejor no le vendais. Y ademas no os vota nunca y hablará mal de vosotros en los foros.
Impresionante.