es_poss escribió:
hola, he comprado unos colgantes que al verlos no me gustan, he enviado un e-mail al vendedor, pero no responde, que puedo hacer para devolver los dos colgantes?
gracias
Si esos colgantes no se parecen en nada a las fotos que tenía el vendedor en el anuncio, abre en Paypal un caso de artículo muy distinto a la descripción, pero ten en cuenta que Paypal te va a pedir que envíes de vuelta los colgantes al vendedor, y tendrás que hacer un envío certificado, por lo que no sé si te compensará la devolución.
Si realmente los colgantes son como en la imagen, pero ahora no te gustan, pues lo justo es que si el vendedor no acepta devoluciones, y eso viene especificado en su anuncio, te los quedes. Cuando tu vas por ejemplo al outlet del Corte Inglés te ponen en los carteles que no admiten devoluciones, y aunque luego no te guste el artículo, no te van a devolver el dinero, pues con esto es lo mismo.
Un saludo.
