el 18-02-2011 22:16
Muy buenas,
El caso es que puse un anuncio donde me equivoqué y en lugar de poner destino de envio: España, puse a TODO EL MUNDO.
Resulta que compré el articulo en una web china para luego enviarla a la direccion de mi comprador, pero no sabia que si tu compras el articulo por paypal (y esta es una cuenta española) solo puedes realizar el envio a España.
Bien pues una persona de Bulgaria me ha comprado el articulo y ahora no se lo puedo enviar.
¿Que procedimento debo seguir para devolverle el dinero (y que quede constancia de ello) y de paso disculparme por las molestias ocasionadas?
Gracias.
Entiendo, una opcion es que el chino me lo envia a mi y luego yo al bulgaro. Pero esta opcion la dejo como la ultima, ya que si el bulgaro esta de acuerdo prefiero darle el dinero.
A lo que te refieres de "emitir reintegro", me estas diciendo que con esa opción puedo devolver el dinero al bulagro y queda constancia de ello no?
ebay te sanciona o algo por no poder entregar el articulo ofertado?
Gracias por contestar!