el 18-02-2011 22:16
Muy buenas,
El caso es que puse un anuncio donde me equivoqué y en lugar de poner destino de envio: España, puse a TODO EL MUNDO.
Resulta que compré el articulo en una web china para luego enviarla a la direccion de mi comprador, pero no sabia que si tu compras el articulo por paypal (y esta es una cuenta española) solo puedes realizar el envio a España.
Bien pues una persona de Bulgaria me ha comprado el articulo y ahora no se lo puedo enviar.
¿Que procedimento debo seguir para devolverle el dinero (y que quede constancia de ello) y de paso disculparme por las molestias ocasionadas?
Gracias.
Los envíos directos al comprador desde el proveedor chino tienen otro problema, que pueden pasar por la aduana, el comprador tendría que pagar un extra sin esperárselo (a menos que lo adviertas expresamente) y se mosquearía un poco