Reclamar en paypal un producto que no ha sido comprado en ebay

[detodo*2011]

Buenas a tod@s,

planteo la pregunta porque he buscado en internet y no he encontrado nada al respecto... y bueno como Paypal es de ebay, etc. pues pregunto aqui a ver si alguien me responde.

Pues nada, compré en una web unos recambios para mi coche y tras varios días, después de haber pagado, me escribe la empresa un email y me dice que no tienen stock y que me devolverán el dinero.

Entonces espero varios días y les envío un mensaje, para saber que pasaba con el reembolso, pero nada, no responden; pasan más y más dias y vuelvo a escribir y nada de nada, ni respuesta ni reembolso.

Pagué con paypal (por si no lo había dicho xD), entonces mi pregunta es: ¿Puedo reclamar ahí o sólo te lo devuelven si compras por ebay?

Es que nunca me habia pasado nada parecido...

Saludos!!

[detodo*2011]

Gracias por las respuestas, entiendo por lo que me decís que si no tiene fondos en su cuenta pierdo mi dinero, no? ¬¬

Saludos