ola necesito ayuda, me a engañado un vendedor y estoy intentando recuperar mi dinero pero me es imposible, que pasos tengo q seguir?? gracia

[carloscata87]

buenas e comprado unas gafas oakley y el vendedor me a engañado y me a enviado unas gafas de china q son replicas y estoy intentando ponerme en contacto con el pero me es imposible y necesito recuperar mi dinero como sea, que pasos tengo que seguir? quiero denunciar si hace falta para que este señor deje de engañar a la gente y deje de quedarse con su dinero, gracias

[softmanta · Accepted solution]

Si reclamas por articulo distinto al descrito tendras que devolver las gafas a tu cargo.

Vete a una optica de tu zona y pidele que si te pueden hacer un certificado de que son falsas.

Si te dicen que no, les pides el telefono del distribuidor de zona de Luxottica Iberica. Le lllamas por telefono y le pides lo mismo, seguro que ellos estarian encantados de hacertelo sin ningun problema.

Con ese certificado, reclamas a paypal por articulo falso, te devolveran el dinero y no tendras que devolver las gafas.

Y ademas paypal ya tendra el antecedente de este vendedor y 100% seguro que le cancelaran la cuenta de ebay y la de paypal.