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COMO SE YO SI MI PEDIDO VIENE EN CAMINO   ... Mostrar más

Hola, me han mandado un mensaje de que tengo un pago pendiente de un articulo que no he pedido yo, que deberia hacer? Porq no hay ninguna forma de cancelarlo y es un producto que yo no quiero. Graciasss ... Mostrar más

Me gustaría saber Cuánto tarda un artículo en la misma ciudad vivo en San Diego y el artículo viene de la Puente California por paquetería fedex normal? ... Mostrar más

realice una compra de 3 articulos, con una terjeta de credito vale recalcar; pero hasta el momento solo me han llegado las notificaciones de que el pago se realizo y me mandaran los paquetes pero unicamente de 2 articulos; el tercero no lo encuentro ni en el listado de mis pedidos ni en ningun otro listado. en verdad no se que pueda ser pues soy nuevo en esto y no quiero molestar ni incomodar al vendedor pero si me preocupa el no encontrar mi tercer articulo en ninguna parte, ni la notificacion de que el pago fue aceptado o rechazado, y al entrar al paypal tampoco encuentro la transaccion. Tal vez no se realizo la compra de alguna manera? ... Mostrar más

hace un mes compre un celular y me lo enviaron por usps priority mail international, soy de colombia mi pregunta es que empresa en colombia se encarga de recoger el paquete o entregarmelo o si hay q ir a recogerlo a la empresa porfavor ayuden me con esta duda  ... Mostrar más

esto es de berguenza ,un numero de seguimiento al que nadie responde a nada . cada bez mas desconfiado de las compras en ebay ... Mostrar más

hace unos dias he hecho una compa. Llevo casi una semana intentando hacer el pago y siempre me sale el mismo mensaje. yo tengo fondos en mi cuenta y tambien he echo otros pagos a otros vendedores. el mensaje que me sale es este:  En estos momentos los vendedores no pueden aceptar pagos. Códigos de error: 70245 70164 Ya he enviado varios mensajes al vendedor y el no me ha respondido a ninguno.   ... Mostrar más

Acepté la devolucion de un coverup, me ha llegado con la etiqueta de tela rasgada es evidente que la trataron de quitar. Le escribí al comprador y me dice que no sabe que ocurrió pero que se la vuelva a enviar. Pero que puedo hacer?  Agradezco la ayuda de alguien.Gracias ... Mostrar más

Hace unos días compre un producto, me dieron el número de seguimiento y me enviaron un mail de que mi pedido se había enviado y estaba en camino. Al fijarme me aparece que fue entregado el mismo día en que efectúe la compra y se entregó en el mismo lugar donde me lo vendieron, es decir le llego a la misma persona que me lo vendió. Además los horarios ni los días concuerdan:  Estado: ACEPTADO - EN TRÁNSITO - ENTREGADO DELIVERED Jun-15-17, 14:03 PM, TARZANA xxxx DEPART USPS FACILITY Jun-17-17, 10:13 AM, LOS ANGELES  PROCESSED THROUGH USPS FACILITY Jun-16-17, 19:25 PM, LOS ANGELES  Order Confirmed Jun-15-17, 14:28 PM, TARZANA xxxx   El día que lo entregaron fue el mismo día que lo compre, además en el horario aparece como si se entregó antes de haber confirmado la orden. ... Mostrar más

hola no puedo rastrear mi pedido con el numero de rastreo que figura en mi articulo ... Mostrar más

Veras,en el artículo que quiero comprar me pone que no se aplican tarifas de importación adicionales y mas abajo dice Tarifas de importación: USD78,88 ... Mostrar más

Compré un juego de sabanas, cuando llegó una de las sabanas estaba rota y descocida, adémas no tenía las medidas que publicitaban. Pedí devolver el articulo, estoy en el proceso de que me envien la etiqueta. Mi pregunta es....solo recuperaré el costo del producto? que pasa con los gastos de envío que pagué para tener el articulo Y que pasa con los gastos de envío que hay que cancelar para devolverlo?... ... Mostrar más

hola el día 16 de junio compre un cd en Turquia, el envio se hizo por Economy International Shipping  Cómo lo puedo rastrear? vivo en México ... Mostrar más

Buen dia, como puedo rastrear pedido    LX360118844CN    o en su defecto saber en que estatus se encuentra       Atentamente   Franco Herrera de la Garza ... Mostrar más

debo cambiar algo en la dirección de envío, y además querría dejar un nuevo teléfono, pero no sé cómo hacerlo. ... Mostrar más

Buen día, hice dos compras como invitada, la primera no me llegó, reclamé y teóricamente la volvieron a enviar y no me llegó, hoy me mandaron un mail que el caso se cerró automáticamente y no puedo ver nada más y me quedé sin el producto. El segundo tambien lo compré como invitada, después me registré y no lo puedo seguir, en mi ebay no figura la compra....no entiendo nada, fracasé... ... Mostrar más

Buenas noches con una consulta, el dia de hoy revise el estado de mi paquete y me salio Notice Left (No Authorized Recipient Available) lamentablente el paquete llego a las 6 pm al lugar y yo lo traigo atravez de una agencia hacia guatemala y en ese horario no habia personal, mi pregunta es si USPS vuelve a llegar al lugar indicado? o uno tiene que contactarse con el vendedor o directamente con USPS? gracias de antemano ... Mostrar más

Buenas: Quiero saber si el pedido requerido referenciado con numero de articulo efectuado el dia 18 de mayo de 2017 y con forma de pago tarjeta se va efectuar, o por lo menos donde esta. Gracias. ... Mostrar más

Buenas días,   La semana pasada realicé un pedido a través de ebay a una empresa del Reino Unido. El pedido es una silla de oficina. Los portes eran de unos 10€ pero no se especificaba cuál era la empresa que me lo iba a traer. Tampoco ponía ningún tipo de información adicional acerca del transporte.   Esta mañana me llaman cuando me estaba desplazando al trabajo para decirme que eran de Seur y que me traían el paquete. Les comento que en ese momento no hay nadie en casa y que por la tarde pueden venir. El repartidor entonces me comenta que esa hora no le va muy bien y me suelta que lo puedo ir a recoger yo mismo a una oficina que está a unos 5 minutos de mi casa. Cuando le digo que yo he pagado para que se me entregue en el domicilio me dice con muy malas formas que el paquete pesa 18 kilos y que él me lo deja en la portería y lo suba yo porque Seur no sube paquetes de más de 10 kilos.   Vivo en un sobreático sin ascensor y si tengo que subir el paquete lo subiré, pero fatal por Seur y fatal por ebay de no avisar en qué condiciones se hace la entrega.   Si en vez de estar yo, está sola mi madre con 75 años ¿cómo lo hacemos?   Me gustaría saber con quién debería de hablar sobre este tema porque no me parece justo, la verdad. Siempre que he pagado por un envío me lo suben hasta casa.   No sé como empresas como ebay o Amazon continuan trabajando con Seur cuando no hago más que leer quejas y más quejas con esta empresa.   Gracias.  ... Mostrar más

Hola! quisiera saber donde se encuentra mi producto numero,   Servicio de envío Standard Int'l Postage       gracias ... Mostrar más

Hola como están,me llegaron las notificaciones del correo argentino el día 4 de mayo,siendo q tenía como último plazo para pagar el vep y los 100 al correo argentino el día 3 de mayo,las notificación es correspondían al mes de abril, llegaron a casa como dije el 4 de mayo debido a eso yo pague el vep pero no me permitieron pagar a correo argentino los 100 pesos,llame a aduanas y por el numero de seguimiento me manifestaron que la fecha límite para realizar la declaración del afip era el día 3...por lo tanto el producto fue devuelto a país de origen,le envíe correos al vendedor el cual no a respondido para q m vuelva a enviar el producto o me devuelva el dinero, que debo hacer para que esto ocurra?... Ya que el error fue del correo local en llevarme los telegramas vencidos. ... Mostrar más

Hace un tiempo que me viene ocurriendo algo muy extraño. Resulta que varios compradores se han quejado de que quieren comprarme varios artículos pero no pueden hacerlo porque se les redirige automáticamente a la página de PayPal para pagar. Esto hace que no pueda combinar los gastos de envío y lógicamente pierdo muchísimas ventas.   Lo raro es que yo no tengo (ni nunca he tenido) marcada la casilla de "exigir pago inmediato" y más raro aún es que hay algunos compradores que sí consiguen comprar varios artículos sin hacer el pago hasta que les envío el justificante. Todo esto es aleatorio, porque en este momento estoy conversando con un estadounidense que me ha comprado varias veces sin ningún problema y esta vez le eBay le está redirigiendo a PayPal. Voy tocando opciones y le digo que vaya probando, pero no hay manera.   He estado investigando la configuración y tocando cosas durante muchos días, he hablado con otros vendedores por teléfono, he llamado varias veces a atención al cliente... y todo sigue igual. Nadie sabe nada del tema y me estoy empezando a amargar pensando en el dinero que estoy dejando de ganar.   No espero que nadie de aquí me solucione el problema porque tiene tela, pero si hay alguien que se encuentre en la misma situación sería bueno que me lo hiciera saber y a ver si así podemos hacer algo.   Saludos. ... Mostrar más

Si soy de Argentina, y utilice para comprar unos zapatos el servicio de Expedited International Shipping, a donde me llegara el paquete? tengo que ir a buscarlo? cuanto demorara? ... Mostrar más

Necesito saber si realice bien mi pedido, y si el pago se hizo conforme... ... Mostrar más