Como pedir un reembolso por 10 articulos

[schmetterlingmx]

Tengo una duda, compre 10 pares de calcetines a un mismo vendedor, los cuales ya se venció su tiempo de llegada a mi domicilio (han pasado 2 meses), ¿cómo pido el reembolso por los 10 pares? porque a la hora de abrir un caso, en "Quantity" (cantidad) solo puedo elegir 1 o 2, y no los diez.

De hacerlo asi, yo tendría que abrir 5 casos para el reembolso de los 10 pares (2 pares por caso), al parecer es la única forma, o habrá alguien que sepa como hacer en este caso.

[byotechnica]

Pues veo complicado 1 ,2  y diez... Por ahora el plazo máximo para abrir disputas son 45 días.

Y las disputas se abren por cada una de las transacciones, no por la cantidad de artículos comprados, que es irrelevante

[softmanta]

Si pagastes los 10 pares en un sólo pago sólo puedes abrir un caso por los 10 pares. Ni dos ni tres ni cuatro, uno solo por los 10 pares.
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Y si los pagastes por separado abre los casos que te permita Quantity" (cantidad) elegir 1 o 2, pues si te lo permite es que no se han pasado los 45 días de esos 2 pero si del resto.
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