Además de listar anuncios en algunos portales de ebay de fuera, aquí en ebay.es también abro las ventas a posibles compradores internacionales.
No son pocas ya las situaciones que me encuentro, que los compradores de fuera me reclaman que a la entrada de su país les cobran los aranceles que su gobierno les obliga a pagar.
Normalmente, nosotros ponemos muy claro en todos nuestros anuncios y en las condiciones, que antes de comprar algo fuera de su país, que se aseguren y se informen acerca de los posibles impuestos que han de pagar como derechos de importación, y que nosotros no somos responsables de esos impuestos.
A pesar de ello, no se leen los anuncios ni las condiciones de venta, primero compran y luego preguntan, cuando se encuentran con el problema.
Mi pregunta es:
Si ebay a la hora de comprar desde otro país, les informa que pueden encontrarse con éste tipo de handicaps a la entrada de la mercancía de su país.
Si no es así, creo que ebay debería hacer algo al respecto e informar al comprador antes de proceder a la compra, ya que no es la primera vez que alguno se me pone chulo y empieza con las amenazas y extorsiones de que si no lo pago yo, me voy a enterar.
Evidentemente, como nosotros ya lo hemos avisado en nuestras condiciones, no pienso pasar por el tubo extorsionador de ésta gente así y hacerme cargo de sus impuestos, es posible que yo me lleve negativos, pero la imagen de ebay también se resiente porque el comprador se siente engañado.
Creo que éste es un tema un poco peliagudo que ebay debería de prestar más atención, y más ahora que está globalizando las ventas en sus portales.
Saludos
No son pocas ya las situaciones que me encuentro, que los compradores de fuera me reclaman que a la entrada de su país les cobran los aranceles que su gobierno les obliga a pagar.
Normalmente, nosotros ponemos muy claro en todos nuestros anuncios y en las condiciones, que antes de comprar algo fuera de su país, que se aseguren y se informen acerca de los posibles impuestos que han de pagar como derechos de importación, y que nosotros no somos responsables de esos impuestos.
A pesar de ello, no se leen los anuncios ni las condiciones de venta, primero compran y luego preguntan, cuando se encuentran con el problema.
Mi pregunta es:
Si ebay a la hora de comprar desde otro país, les informa que pueden encontrarse con éste tipo de handicaps a la entrada de la mercancía de su país.
Si no es así, creo que ebay debería hacer algo al respecto e informar al comprador antes de proceder a la compra, ya que no es la primera vez que alguno se me pone chulo y empieza con las amenazas y extorsiones de que si no lo pago yo, me voy a enterar.
Evidentemente, como nosotros ya lo hemos avisado en nuestras condiciones, no pienso pasar por el tubo extorsionador de ésta gente así y hacerme cargo de sus impuestos, es posible que yo me lleve negativos, pero la imagen de ebay también se resiente porque el comprador se siente engañado.
Creo que éste es un tema un poco peliagudo que ebay debería de prestar más atención, y más ahora que está globalizando las ventas en sus portales.
Saludos
bbsport-bcn
¿Y qué hacemos?
Si no leen el anuncio por el que están pagando y tienen frente a su cara ¿crees que van a ponerse a buscar en la ayuda (que posiblemente no saben que existe) para enterarse de que en sus países podrían estar expuestos a pagos de aduana?
¿Y qué hacemos?
Si no leen el anuncio por el que están pagando y tienen frente a su cara ¿crees que van a ponerse a buscar en la ayuda (que posiblemente no saben que existe) para enterarse de que en sus países podrían estar expuestos a pagos de aduana?
Exacto,
es a lo que me refería, alexpayne ha dado la respuesta, yo tampoco creo que sería muy difícil de añadir un aviso a la hora de comprar un producto, si el comprador es de otro país, creo que no sería dificil de añadir un aviso como el que sale cuando los vendedores listan un artículo de marca, y después sale un aviso diciendo que vender falsificaciones es ilegal, etc o algo así.
Creo que ello nos evitaría muchos problemas y resultaría en un beneficio tanto para los compradores (que no sientan engañados aunque no se lean las condiciones) como para los vendedores como para ebay
precisamente lo digo por lo de buscar en la ayuda, como bien has dicho , seguramente no saben ni que existe, pero es que tampoco se leen ni las condiciones del vendedor, así de ésta forma cuando vayan a comprar por lo menos si le sale un pantallazo con el aviso tipo
"La compra de este artículo puede conllevar al pago de tasas o impuestos totalmente ajenos al vendedor".
que sepan que están expuestos a éste problema, luego si ellos lo quieren ignorar entonces ya es su problema.
Entonces pregunto:
Sería posible ésto? como lo ves?
es a lo que me refería, alexpayne ha dado la respuesta, yo tampoco creo que sería muy difícil de añadir un aviso a la hora de comprar un producto, si el comprador es de otro país, creo que no sería dificil de añadir un aviso como el que sale cuando los vendedores listan un artículo de marca, y después sale un aviso diciendo que vender falsificaciones es ilegal, etc o algo así.
Creo que ello nos evitaría muchos problemas y resultaría en un beneficio tanto para los compradores (que no sientan engañados aunque no se lean las condiciones) como para los vendedores como para ebay
precisamente lo digo por lo de buscar en la ayuda, como bien has dicho , seguramente no saben ni que existe, pero es que tampoco se leen ni las condiciones del vendedor, así de ésta forma cuando vayan a comprar por lo menos si le sale un pantallazo con el aviso tipo
"La compra de este artículo puede conllevar al pago de tasas o impuestos totalmente ajenos al vendedor".
que sepan que están expuestos a éste problema, luego si ellos lo quieren ignorar entonces ya es su problema.
Entonces pregunto:
Sería posible ésto? como lo ves?
