Hola dacada2005,
Según el comentario del voto, y teniendo en cuenta que es un usuario muy reciente, tiene pinta de que:
a) no es consciente de la gravedad del voto negativo.
b) es un competidor con segunda cuenta y sin escrúpulos.
Pruébalo todo: habla con él, discúlpate (puede que él realmente se sienta estafado), e intenta llegar a un acuerdo para la retirada mutua de votos.
Por otra parte, si su cuenta es falsa y sus datos incorrectos, eBay puede retirarte el voto. Escríbeles desde la sección adecuada de atención al cliente. Si su política lo permite, te retirarán el voto.
Un saludo, y paciencia, santa paciencia, que estas cosas forman parte del trabajo.