Me desaparece la información de mi cuenta... ¿Alguien mas?

[kalisto2]

Buenas, hoy al entrar en Ebay me ha salido que ebay no me habia podido cobrar la comision mensual que llevo pagando sin problemas desde que entre (y hace ya años), uso pago por tarjeta, he comprobado que mi tarjeta esta activa y todo sin problemas y he entrado en la informacion de mi cuenta a ver que pasaba...

Bueno, pues cuando he ido a actualizar la informacion de mi tarjeta, me he encontrado que toda la informacion de mi tarjeta de credito habia desaparecido completamente...

La he vuelto a poner y espero que esta vez no haya problemas...

¿Ha alguien mas le ha pasado esto o algo parecido?


kalisto2

[poseidonshop]

A mí me ha pasado lo mismo quelisto :-p, sólo que en mí caso era con Paypal.

[playcommunity]

Lo mismo que poseidon... aunque normalmente tardan en facturarlo 10 días.

Saludos

[rocitinin]

Hola
lo mismito, yo he vuelto a meter los datos de mi cuenta y listo! yo entraba para comentaros lo mismo, que esto ultimamente falla mas que una escopeta de feria, no me deja modificar mis articulos, me cuesta un triunfo que me identifique para entrar en los foros y he escrito a atencion al cliente pero como si nada, no me han contestado, ayer para modificar 4 articulos me tire media tarde pq me identificaba y ala otra vez a identificarme, y a muchos de mis articulos les ha desaparecido la foto.

[xx-t-c]

Acabo de recibir un mensje-aviso muy grande sobre el impago de tarifas de ebay! y es que todo esta pagado!

[comunidad@ebay.com]

Hay otros usuarios que se han quejado del tema. Voy a comentarlo con los responsables.

Cornelius

[playcommunity]

Hola mismadejas,

a mi me pasa eso a menudo... y el problema se me soluciona (no se rían) cuando borro las cookies.

Al parecer cuando estoy navegando se atrofian las cookies... las borro y me vuelve a dejar vender y entrar en los foros.

Saludos

[raskal96]

Lo de las cockies es efectivo, aunque suene a chiste, para poder entrar en el foro y cada vez que modifican algo del portal.
Pero en este caso creo que algun becario de verano de ebay ha borrado sin querer todos los datos bancarios de todos los usuarios.
En mi cuenta de vendedor sale que no tengo metida esa informacion y si que la meti en su dia como imagino que todos hicisteis.
Por suerte pague ya por paypal hace una semana mas o menos y no tengo problemas.

[comunidad@ebay.com]

Hola, efectvamente, se ha producido un error en el envío de esos mensajes, que se está intentando solucionar lo antes posible.
Aquí os pongo el mensaje publicado en el tablón de anuncios:

http://www2.ebay.com/aw/es/200709051601282.html


Un saludo

[fersanmur]

Tranquilos que pronto nos subirán las tarifas de inserción con la excusa del aumento de mejoras que se producen a diario en la página.

[raskal96]

Pero el problema no son solo los mensajes.
El problema es que han desaparecido los datos bancarios y de la tarjeta de credito, a mi al menos.
Y a kalisto tambien, segun dice en su post con el que abrio el hilo y alguno mas que no veo ahora por que solo veo el 1º y el ultimo mensaje de este debate.
Para pagar a los becarios que tienen no les hara falta mucho, no por malos ojo, sino por becarios.

[cochesdemetal_es]

Y LA TRNASFERENCIA QUE YO HICE AYER???

Y LA BRONCA QUE SE HAN LLEVADO LOS DE MI OFICINA DE BANESTO?

¿?¿?¿?

[comunidad@ebay.com]

Os pongo copia del mensaje que hemos publicado hoy en el tablón de anuncios al respecto.

Como ayer os informamos, algunos usuarios recibieron en “Mis mensajes” un mensaje erróneo según el cual su forma de pago automático había sido rechazada. Ese mensaje fue enviado por error y ya ha sido retirado. En caso de que lo hayas recibido, ignóralo y no hagas ningún pago. Si hubieras hecho el pago o tuvieras alguna pregunta, contacta con Atención al cliente.


Un cordial saludo,
El equipo de eBay