La garantía es por ley 2 años y el vendedor esta obligado si es empresa.
Ahora hay ver como ejerces tu tu derecho al garantía. El vendedor no te lo pondrá fácil pero de ti depende si quieres seguir adelante y ganar o rendirte al vendedor.
byotechnica escribió:Te pongo un ejemplo de una tienda física. Imaginate un bazar que vende chatarra china. Compras un artículo y al poco tiempo necesitas tirar de garantías y el vendedor te dice que se han pasado los plazos, que eso no lo cubre o que es cosa del fabricante chino... ¿Vas a ir a reclamar al propietario del local? ¿A la cámara de comercio local? No, te irás a una oficina de información al consumidor y darás parte.
Pues con los vendedores "Empresa" de Ebay debes hacer igual. Ebay no puede ni tiene la potestad de forzar a un vendedor a seguir las normas europeas de garantías.
Hola byo
Lo siento, pero esta vez no estoy de acuerdo contigo.
Normalmente un empresario, cuando alquila un local de su propiedad, exige en el acto de la firma del contrato, que sean registrados sus datos y aquellos del arrendatario, sobre la base de la exhibición de documentos de identidad.
Pero a cuánto parece este a eBay no interesa, sólo interesa que el arrendatario declare el número de cuenta del banco dónde cobrar el alquiler.
La garantía te la tiene que dar el fabricante o el vendedor. Si el fabricante no te la da porque esta en china y su representante en España te la niega entonces te la tiene que dar el vendedor por obligación.
Y si no tienes factura porque no te la envió esta claro que puedes hacer valer la garantía sin esa factura.
14 días?
Poca garantía me parece, mira a ver si te has confundido y 14 son los días que tienes de plazo para devolver el artículo si no es de tu agrado.
Los vendedores de ebay, también suelen tener tienda física o almacén y te da lo mismo comprar en su tienda física o a través de ebay, la garantía que vas a tener es la misma.
