Hola mcluque-5,
Una compra cuando se realiza es el vendedor que lo envía a través de la forma de envío que seleccionaste a la hora de la compra, es decir ni el vendedor ni nadie puede saber donde se encuentra tu pedido al no ser que la forma de envío que escogiste llevase Nº de Seguimiento y esto te lo debe dar el vendedor.
Lo que debes saber:
Es que toda compra y a la hora de realizar la compra el sistema de eBay te indica una fecha estimada de llegada pero debido a las fechas existen muchos retrasos y si la compra ha sido Internacional más retrasos que existen pero el vendedor no tiene culpa alguna.
Plazos que dispones para poner una reclamación:
Compra Nacional: Se dispone en eBay un plazo de 30 días y esta es normal que se te pase si la compra ha sido Internacional.
Compra Internacional: Se dispone en Paypal un plazo de 180 días y esta es la que no se te debe pasar.
Cuando se debe abrir una reclamación:
Cuando y debido a las fechas que estamos y debido a los retrasos se le suma 10 días a la fecha aproximada de entrega y si ves que no te llega debes de ponerte en contacto con el vendedor amablemente y explicarle que no has recibido la compra y esperar 3 días a que te de una respuesta.
