Os cuento la última “mejora” de Ebay con sus socios de Paypal.
Me compran un artículo con envío 2 días y entrega en 24 horas, se envía tal como consta en el anuncio, se intenta la entrega cumpliendo el plazo pero no están en casa, les llama la agencia por no encontrar la dirección (Dentro de un Polígono Industrial) y no contestan. Por la noche abren DISPUTA EN PAYPAL por artículo no recibido, a lo que contestamos con pantallazo de la agencia, donde se ve que se envía según lo previsto y se procede a la entrega el día que corresponde después de varias llamadas.
Llamo al comprador y confirma que tiene al artículo a lo que le insto a que cierre el caso, lo cierra el Sábado y todos contentos.
Bien, a pesar de todo hoy me encuentro con bajada del rendimiento por CASO DE ARTÍCULO NO RECIBIDO (Segundo en años) y yo me pregunto porque estos inútiles de Ebay y Paypal no atienden a mi respuesta donde se ve claramente que actué con toda corrección cumpliendo los plazos y si el comprador no contesta al teléfono y se demora 1 día de lo previsto no es mi culpa ni de la agencia.
Evidentemente Ebay y Paypal no cumplen con sus propias normas. El comprador, con 0 votos registrado hace 3 años, ya está bloqueado pero seguro que dejará más de un cadáver en su andanza pro Ebay.
No me preocupa en exceso el tema, pero dejo constancia para que veáis una vez más las "MEJORAS" de este portal.
Por cierto Byo, tengo una cuenta impoluta desde Diciembre y 100% positivos sin NEUTRALES ni NEGATIVOS con un porcentaje de faltas de 1,50 de Octubre y Diciembre 2013, es decir 8 meses limpia. La relevancia es anual y no de 3 meses.
Otra cosa es que la estimada sea sobre los 3 últimos, pero el computo es anual.
Querido Byo, no te molestes porque solo era una apreciación sobre una palabra que no se debe usar en modo despectivo, tampoco se que otra palabra podías haber usado, solo te digo la que no está bien que uses.
Lo adecuado hubiera sido que te hubieras disculpado por el desconocimiento, porque seguro que no lo hiciste con mala intención, por ello haber pedido perdón hubiera estado mejor que esa defensa hacia delante atacando al contrario.
Por ello no quiero entrar a debatir contigo sobre los rojos, ellos saben quienes son y por que se lo llamo.,
Y para despedirme, mira, la palabra atontado hubiera estado más acertada.
A ver si aprendes un poco de tolerancia que lo próximo tuyo serán los chistes de mujeres, o de personas de distinta raza, y lo más triste es que todavía no te has dado cuenta de lo que has hecho ni entiendes que la palabra que usaste no fue la adecuada, eso es malo porque como piensas que no has hecho nada malo es posible que en otro foro vuelvas a utilizar la misma expresión.
A ver Manuel, ebay te pide menos de un 2% de incidencias para ser Top rated y tener descuento, joe, yo tengo más de 15 negativos otro tanto de neutros, valoraciones bajas, etc y aún así tengo un 0,77 de incidencias, vamos que casi podría tener 3 veces más de lo que tengo.
Si en esa cuenta tienes un 1,50% puede ser porque en los últimos tiempos tuviste algún problema y al tener pocas transacciones influyen más en el porcentaje.
Algo similar le pasa al compañero de los muebles que tiene pocas transacciones de mucho valor y con dos incidencias sobre 50 ventas ya tendrá un 4% de problemas.
Juguetes, es correcto lo que dices además de lógico, pero el tema es que la valoración es anual y no trimestral, por eso pongo ese ejemplo.
Tengo que decir que no es bueno llevar los insultos al terreno extra-foro y si Byo dice eso no es con ánimo de ofender a un colectivo y por otra parte llamar “rojos” a algunos se entiende perfectamente en el contexto que se dice.
Pienso que el tema no da para mucho más.
mellamomanue escribió:Por cierto Byo, tengo una cuenta impoluta desde Diciembre y 100% positivos sin NEUTRALES ni NEGATIVOS con un porcentaje de faltas de 1,50 de Octubre y Diciembre 2013, es decir 8 meses limpia. La relevancia es anual y no de 3 meses.
Otra cosa es que la estimada sea sobre los 3 últimos, pero el computo es anual.
La mia principal es trimestral. No solo en las estimaciones si no tambien en los recuentos actuales.
En la secundaria con ventas insignificantes el recuento es anual tanto en los actuales como en los estimados. Es tal como lo ha comentado Juguetes.
