Hombre, no se lo que haceis vosotros. A mi si Paypal me quita 1 CÉNTIMO de mi cuenta y considero que es injusto, saco TODO lo que tengo ahí, cierro mis cuentas de esa plataforma (y las de mi mujer y mis hijos y padres) y cruz y cuadro a esa empresa de por vida. Y quizás me mueva por la vía legal para recuperar MI CÉNTIMO. No he tenido que lidiar con su "centro de resoluciones", ni soy vendedor empresa ni nada por el estilo. Pero me parece que demasiada gente hoy día pasa por el aro, se queja en el bar y mucho ruido y pocas nueces.
Pero es que, como he dicho en otro hilo, sigo sin entender cómo se puede aceptar lo que contais. De verdad, hay que tener mucho aguante mental para vender y estar pensando que te pueden ESTAFAR en cualquier momento diciendo que "el artículo es distinto" o que el "artículo no funciona". Y por cierto, si alguien que me lea se le ocurre que eso es buen negocio comprar y luego mentir para quedarte el artículo y recuperar el dinero, quiero recordar que en España el delito de estafa puede llevarte a PRISIÓN hasta 4 años. En vendedores empresa no me meto (hay obligación legal de dar 14 días de posibilidad de devolución), pero en particulares no existe la figura de "devolución", sino la existencia de vicios ocultos que tendría que probar el comprador. Lo más curioso es que otras plataformas no necesitan de esto para funcionar muy decentemente, una de ellas incluso creada por un compatriota español que está subiendo como la espuma y que se basa en la confianza que otorga el sistema de votos. eBay ha autodestruido esa confianza. Ya los votos parece que no valen nada, da igual que tengas 100 o 1000 positivos, si un comprador dice que lo has timado se le devuelve el dinero? Y ya? Entonces... para que sirven los votos? Tiene algo sentido ya?
Yo no sabía hasta que punto habían llegado las cosas, no me leí al completo lo de la protección al comprador. Ahora lo he leido, he leido vuestra experiencia. Es absolutamente demencial. Ya tan sólo espero que las ventas que puse simplemente acaben bien y paso página. Eso si, si me devuelven algo o retienen mi dinero, exigiré mis derechos al ciento por ciento, vía consumo, legal, y expondré mi caso.
Está claro, parece que sólo interesan los compradores. Me pregunto qué pasará cuando no haya más vendedor que amazon, que por cierto, no acepta paypal ni lo hará.
Una pregunta. No hay ningún moderador o empleado de ebay que participe en los foros? Normalmente en todos sitios hay empleados que participan dando respuestas "oficiales" de la empresa ante estas inquietudes o quejas.
Un saludo amigos
